Обмен валюты

17.02.2025 00:06
4077
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень помогли в непростой ситуации с обменом валюты в Московском отделении "АК БАРС" банка по адресу Ленинградское шоссе, 92/1. 500 € купюры невозможно разменять ни в России, ни в Европе. 100 и 50 € купюры сейчас редко можно найти в Москве, да и то только по грабительскому курсу. Кассир П-ва Ольга очень помогла советом: из-за того, что я являюсь клиентом этого банка ( у меня депозит ), мне не надо платить комиссию 200 руб. за обмен валюты. А по её совету я (14.02.2025 в 13-29) продала 100 € расплатившись 500 € купюрой, получила сдачу 400 €, а потом просто докупила ещё 100 €, денег на этой процедуре я потратила совсем чуть-чуть, но избавилась от головной боли)). При этом хочется отметить, что обменные курсы валют этого банка- одни из самых лучших в Москве. Очень рада что имею такой банк в 10 минутах от своего дома, потому что беготня по центру Москвы в попытке купить мелкие евро- у меня успехом не увенчалась

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T13:31:57+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени заняло обслуживание? Были ли очереди? 18.02.2025 Засчитали оценку.
user-87156569769
2025-02-17T17:51:00+03:00
В отделении электронная очередь, и работало две кассы, так что все прошло мгновенно - взяла талончик, и меня сразу вызвали . И сама операция быстрая в оформлении, больше разговаривали ))
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-02-17T10:23:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили теплыми словами работу сотрудника. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю уполномоченного отделения. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,20
средняя оценка
15%
решено проблем
872
отзывов
826
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Оценка 5 я звонила на горячую линию 19.03.2025 в 14:51 у меня была проблема с ак барс онлайн деньги были на карте но не могла их перевести было отклонение оператор Екатерина быстро... Читать полностью

19.03.2025

Отличная работа оператора горячей линиии

Оценка 5

Обратилась на горячую линию Ак барс банка 12.03.2025 в 20:22 с вопросом о списании денежной суммы с карты при оплате услуг связи через мобильный банк, но непоступлении денег на... Читать полностью

12.03.2025

Возврат средств

Оценка 5

Добрый вечер. 04.03.2025 в 14.27 по московскому времени было обращение в банк в онлайн чат, через приложение, для решения проблемы, по возврату средств из сторонней организации... Читать полностью

07.03.2025

Приятно удивили

Оценка 5

Недавно я посетила офис Ак Барс банка в Апастово, чтобы разобраться с проблемой, связанной с работой СБП: не могли мне переводить деньги. Первое впечатление на меня произвел сам... Читать полностью

04.03.2025

Помощь с проверкой условий акции

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в чат в приложении Ак Барс онлайн 28.02.25 в 19:31 с проблемой о незачтении условий акции Первым вопросом было уточнение, какие условия зачтены в системе... Читать полностью

28.02.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

 28 февраля 2025 года обратилась в онлайн чат ак барс банка. Обращение о возврате денежных средств. Оператор Анна оперативно ответила на все интересующие вопросы. Помощь была... Читать полностью

28.02.2025

Выписка по дебетовой карте

Оценка 5

Приходила в офис банка до Буинский 1, к менеджеру З-ой Л. Н.за выпиской по дебетовой карте для уточнения по оплате через госуслуги жкх 24.01.25.сотрудник сделала выписку по карте... Читать полностью

11.02.2025