Быстрое решение вопроса в чате мобильного приложения
Делаю часто покупки, в одном из маг партнера "Пятерочка", после чего приходит уведомление,-пройдите опрос! Так вот, заметила, что сервис как 2недели как не доступен! Для чего тогда уведомлять, если сервис не доступен? С этим вопросом пишу в чат поддержку 14.02.25 г в 16:11К-ин Степан, проверил, действительно не доступен, зафиксировал ошибку и передал в техотдел, ожидайте! В течении 15 дн будет решение! К моему удивлению через 2 дня пришло уведомление, повторить операцию и написать в чат. Проверяю, сервис заработал, опрос пройден! Благодарю К-на Степана за проделанную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Советую этот банк
Я 14.02.2025 в 16:54 поехал на автозаправку «Илм Роско», которая идёт как партнёр банка, заправился, и с меня сняли 99 рублей за комиссию, хотя у партнёров не снимают, если делаешь...
Отключение или продление подписки Халва 10 и опции Всё и везде
Сегодня 23 февраля 2025 года в 13:17 я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом: как повлияет отключение подписки Халва 10 и опции Всё и везде на график платежей.Оператор...
Консультация по магазинам-партнерам банка
22 февраля днём я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где я задал вопрос о том, какой из магазинов электроники DNS в г. Октябрьский является магазином-партнером банка, т...
Консультация по бонусной системе
21 февраля вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где я задал вопрос о том, смогу ли я вернуть кешбэк с помощью бонусной системы 5х10 по совершенной в этот день...
Похвалить
Спасибо оператору Алине. Видимо не зря она носит свою фамилию. Сегодня с удивлением обнаружила что оказывается я снимала деньги с банкомата 29 января, и ща это ночью сняли комиссию...
Благодарность оператору чата Екатерине
Выражаю глубокую благодарность Л-ой Екатерине за помощь в чате, не смотря на ночное время. Я обратилась в поддержку в 02:11 ночи. Для меня мобильное приложение новое и я не всегда...
Быстрое обслуживание, ответы на вопросы
Появилось необходимость отключить подписку Халва десятка в связи с длительным отсутствием в стране и невозможностью пользоваться картой и подпиской , обратился в чат в мобильном...