Отказываются выводить мои деньги ! Перестали везде отвечать

17.02.2025 09:31
656
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен


Здравствуйте 

этот банк заблокировал все мои счета. поддержка в приложении не отвечает, должны были перевести на специалиста по данным вопросам...но увы, теперь отвечает только робот шаблонным и однотипными текстами. По номеру с представителями банка не связаться :(

Там тоже автоответчик и шаблонные ответы, оператора там нет.

Идет уже 20 день моих попыток дозвониться, дописаться в банк !

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК

Если будут какие-то, то отредактирую отзыв. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T09:55:44+03:00
Политика безопасности в нашем рейтинге не оценивается. Оценку засчитали за длительное ожидание ответа оператора.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2025-02-20T14:07:04+03:00
Здравствуйте! Вы вывели деньги со счета 18 февраля. Карты и приложение заблокировали на основании пункта 2.16.9 Общих условий обслуживания. Подробнее можно узнать на сайте: https://rzb.ru/ooSqYFh Закрыть счета можно в онлайн-банке: экран «Ограничили доступ к приложению» → Подробнее → Закрыть счета. Бачурин Дмитрий Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,48
средняя оценка
3%
решено проблем
204
отзывов
191
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность.  На... Читать полностью

18.06.2024