17 февраля 2025 года в 12:35 я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка. Когда я была в приложении и изучала свою историю операции, я увидела вверху экрана баннер с предложения подключить опции "мои чеки".И для того, чтобы понять, что из себя представляет эта опция, бесплатна ли она и каким образом там отображаются чеки ( имеют qr-код и выглядят точно так же, как при выдаче на кассе в магазине)? Чтобы получить ответы на эти вопросы я обратилась в чат. Сразу к разговору подключилась оператор Ксения. В 12:40 Ксения уже предоставила ответ, написав, что опция бесплатна и что чеки будут отображаться по всем покупкам с qr-кодом . К тому же Ксения предложила прислать мне инструкцию по подключению. Я поблагодарила за ответ и попросила прислать эту инструкцию, спросив, как быстро чеки отображаются в этом разделе после покупки. В 12:45 Ксения прислала подробную инструкцию, ответив, что чеки отображаются в тот же день, и дала некоторые рекомендации, как добавить чек самостоятельно, используя qr-код с бумажного чека, выданного в магазине. Так же Ксения предложила кредит от банка. Я её поблагодарила за помощь и за подробную инструкцию и ответила, что кредит меня не интересует. Далее, следуя инструкции, подключила опцию "Мои чеки"- все получилось очень быстро и легко!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Вопрос по возврату денежных средств
24.03.2025 года, я обратилась в онлайн чат поддержки по вопросу возврата денежных средств, после возврата от магазина Детский мир прошли сутки, но деньги на счет не зачислились, на...
Документы
21марта 2025 года я обращался в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как мне сменить паспортные данные не заходя в офис компании, сотрудница банка Анастасия Т...
Кэшбэк при оплате картой с подпиской в маркетплейсе
17 марта 2025г я обратился в чат по поводу начисления Кэшбэка при оплате картой с подпиской в маркетплейсе. Х-на Дарья подключилась к моему вопросу и быстро решила проблему...
Получила промокод
21 марта я оплатила коммунальные услуги через мобильное приложение Совкомбанка посредством куар-кода и рассчитывала получить кэшбек за оплату коммунальных платежей заемными...
Решение вопроса
21.03.2025 марта в 13.25 обратилась через приложение в онлайн чате по решению вопроса,куда списались денежные средства с карты,ребёнку закинула 2 раза по 50р и они куда то...
Благодарю сотрудников
21 марта 2025 года в приложении Банка я откликнулась на предложение по дополнительному кредитному продукту. В течении часа мне перезвонил сотрудник, любезно объяснил все детали и...
Решение вопроса
Обратилась в чат банка , И-ин Александр быстро и четко решил мой вопрос , тем самым сэкономил мне 3192 р . Обращалась 21 марта около 12:00 с вопросом о подписке о которой давно уже...