Очень хорошая поддержка колл-центра
Хочу выразить огромную благодарность контактному центру КАМКОМБАНКА! В субботу 15.02 столкнулась с проблемой: не работала функция бронирования валюты через мобильное приложение. Я позвонила в службу поддержки, и оператор ответил практически мгновенно — без долгого ожидания и навязчивой музыки.Оператор оказался очень вежливым и профессиональным. Он внимательно выслушал мою проблему, объяснил, что бронь валюты лучше оформить через компьютер, и подробно рассказал, как это сделать. Более того, он сразу проверил наличие евро во всех отделениях банка, которые были удобны для меня, и подсказал, где лучше забрать валюту. После чего я получив подтверждение в СМС поехала и забрала свою валюту, кассир В-ва Ю.Э. еще раз напомнила про комиссию, чтобы не было недопонимания. Очень довольна контактным центром банка, т.к. найти валюту в ближайшие дни в банках весьма сложно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
КАМКОМБАНК
На любые цели (под залог недвижимости)
КАМКОМБАНК
На любые цели (под залог авто)
КАМКОМБАНК
Беззалоговый
Отзывы о продуктах Камкомбанка
Обмен валюты
Обменял валюту в отделении банка, народу мало, есть онлайн резервация суммы что удобно ( у других банков такого не нашел) , не понравилось, что курс за доллары нового образца выше...
Покупка €
С-ва В.И. Сегодня, 10 марта 17.37 посетила офис Камкомбанка 438/0/74 г.Санкт-Петербург,просп.Каменноостровский, д.42Б. Уже с 2023г.я посещаю только этот банк с целью покупки...
Побывал в офисе Камкомбанка
11.03.25 в районе 11.00 побывал в офисе банка на Менжинского 21 пом. 9/1. В целом все прошло хорошо. Электронная очередь, табло с курсами валют. Есть один момент на сайте нет...
Услуга оказана отлично!
Добрый день ,Пришла по обмену валюты ,все поменяли быстро и без очереди обслуживание на высшем уровне ,сотрудники-были внимательные и вежливые ! хочу отметить,что курс был...
Покупка валюты
Сделал заказ резервирования обмена валюты на сайте банка, получил подтверждение через смс с номером обмена. Приехал после работы, взял талончик. В порядке очереди показал в кассе...
Обмен валюты. Высокий уровень сервиса
Уровень сервиса 10 из 10: 1. Выгодный курс обмена дирхамов ОАЕ на рубли. 2. При обращение в банк по телефону, оператор ответил практически сразу и подтвердил курс обмена...
Обмен валюты
Обменивала валюту в офисе на ул. Марата, д.56-58 Огромный плюс - режим работы с 9.00 до 22.00, успеваешь доехать до офиса после работы. В восемь вечера очереди не было. Кассир (Г...