+1 категория кешбека

17.02.2025 15:06
169
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, я обратилась в чат мобильного приложения 17.02.2025 года в 14:35, чтобы узнать как можно дополнительно получить +1 категорию кешбека. К чату присоеденилась Екатерина. Оператор Екатерина помогла с ответом на данный вопрос. Вы можете подключить подписку Альфа Смарт получите: Вы +3% годовых По накопительному Альфа-Счёту на ежедневный остаток +1 попытка крутить барабан суперкешбека +1 попытка крутить барабан суперкэшбэка Выше шанс выиграть до 100% в случайной категории

Бесплатные переводы В любые банки без комиссий Бесплатные уведомления

Пуши и смс об операциях по всем дебетовым картам Эксклюзивный кэшбэк от партнёров Доступ к особой подборке

Все преимущества доступны вашим близким Делитесь бесплатно до конца марта Кэшбэк 5% в категории Фастфуд

Дополнительная категория в феврале

Увеличенный лимит кэшбэка 7000 ₽ в месяц вместо 5000 ₽ за покупки в категориях На 20% ниже комиссия на бирже 0,24% за сделки с ценными бумагами и валютой Увеличенный лимит на снятие наличных Без комиссии в банкоматах любых банков России

Комиссия за подписау 399 руб в мемяц, если тратите более 20 тыс руб по карте - 299 руб. Она вежливо поздоровалась и очень подробно и развёрнуто ответила на мой вопрос. Оператор был вежлив и давала чёткую инструкцию без лишних вопросов. Спасибо оператору Екатерине за помощь. Ставлю оценку "5". 🙃 Прикрепляю фото из чата с данным отзывом в качестве подтверждения моего опыта обращения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T14:20:21+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-18T13:33:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
16%
решено проблем
20 150
отзыва
17 763
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Отличная работа онлайн специалиста и офиса обслуживания

Оценка 5

18 февраля мне потребовалась консультация специалиста Альфа-Банка относительно установки банковского приложения на iPhone. Меня интересовали варианты установки и необходимые... Читать полностью

19.02.2025

Помогли с установкой приложения

Оценка 5

Добрый день, приобрел себе айфон и нужно было установить приложение, так как Айфоном пользовался давно, не смог никак разобраться как мне поставить приложение банка. Слышал, что... Читать полностью

19.02.2025

Обращение по поводу пуш уведомлений и смс

Оценка 5

22 ноября 2024 года в 12:49 обратился в чат поддержки приложения с вопросом в чем может быть причина, что мне не приходят пуш уведомления и смс с кодом подтверждения чтобы сделать... Читать полностью

18.02.2025

Снятие денег в банкомате по дебетовой карте и их лимиты

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в поддержку альфа банка в онлайн чат 28 октября 2024 года в 21:38 в эту же минуту мне ответил оператор Илья, а обращался я с вопросом в каких банкоматах... Читать полностью

18.02.2025

Быстро помогли установить приложение на айфон!

Оценка 5

Приветствую всех читателей! 17 февраля 2025 года я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о том, как скачать приложение банка на iPhone. Моё сообщение было следующим... Читать полностью

18.02.2025

Альфа банк - решение проблемы

Оценка 4

Здравствуйте, хотелось бы рассказать о том как мне помог альфа банк,я обратился в онлайн чат где мне через минуту уже отвтеили, далее через минут 5 решили мою проблем,вот более... Читать полностью

17.02.2025

Не мог делать скриншоты в чате с банком

Оценка 5

Я каждый день работаю с банками и уже привык везде делать скриншоты,для того чтобы по несколько раз не спрашивать один и тот же вопрос. Но столкнулся с проблемой,я не смог сделать... Читать полностью

16.02.2025