Спасибо за мгновенное решение проблемы

17.02.2025 15:32
228
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Спасибо М-й Любови за мгновенное решение вопроса с переводом денежных средств, которые я по ошибке дважды внесла на один счёт для погашения ежемесячного платежа по кредиту. Она оперативно перевела лишнюю сумму на другой счёт, чем очень помогла мне.
  • 17.02.2024 года в 15-10 я написала в чат, а в 15-16 деньги уже были переведены на нужный счёт. Спасибо большое.
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-02-27T18:10:35+03:00
    Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом скриншотов, предоставленных к дополнительному отзыву автора.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-02-27T12:12:21+03:00
    Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,70
    средняя оценка
    48%
    решено проблем
    14 001
    отзыв
    11 608
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Прайм «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.9% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Стандартный плюс
    Совкомбанк
    18.4% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 1 года

    Совкомбанк

    Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.9% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм «Специальный»
    Совкомбанк
    14.9% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Супер плюс
    Совкомбанк
    19.89% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм Хит
    Совкомбанк
    14.9% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Пенсионный плюс
    Совкомбанк
    18.4% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 1 года

    Совкомбанк

    Под залог авто
    Совкомбанк
    16.16% — 24.5%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Из рук в руки «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.9% — 40.2%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    «Выгодный»
    Совкомбанк
    19.89% — 29.41%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    32.02% — 44.2%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Отзывы о кредитах Совкомбанка

    Отказ банка от своих обещаний в выплате по акции все под 0

    Оценка 5

    В марте 2020 года моя мама оформила кредит на сумму 150 000 рублей, к которой также были добавлены 53 000 рублей за страховку и дополнительные услуги. Кредит был оформлен с... Читать полностью

    25.02.2025

    Программа кредитный доктор

    Оценка 5

    Хочу всех предупредить. Есть такая программа в Совкомбанке, улучшение КИ или кредитный доктор. Решил я улучшить свою КИ и поучаствовать в программе. В Ноябре 2024 года. Первый... Читать полностью

    25.02.2025

    Лояльность банка и сотрудников к клиенту

    Оценка 5

    Обратился в банк по спорной ситуацией с кредитом, в результате переговоров, предложили повышенный кэшбэк, что очень удобно. Теперь время действия прошло, обратился повторно... Читать полностью

    18.02.2025

    Белый список

    Оценка 5

    Обратился в чат поддержки Совкомбанка поздно ночью 18 февраля 2025 года около двух часов по поводу внесения карты в белый список. Оператор Владислав П-в понятно обьяснил, что... Читать полностью

    18.02.2025

    Хороший сотрудник

    Оценка 5

    Спасибо за оказанную услугу по кредиту. Быстро и качественно. Оператор П. Е-ая помогла все заполнить и подсказывала на все вопросы отвечала. Все четко объяснила. Осталась... Читать полностью

    18.02.2025

    Полное закрытие кредита

    Оценка 5

    Товарный кредит от 17.06.2023 на сумму 110 058 руб. Платеж за 17 февраля оплачен. Просроченной задолженности по кредиту нет. 18.02.2025 г. в 10.30 обратился в чат поддержки... Читать полностью

    18.02.2025

    Перенос даты платежа

    Оценка 5

    Обратилась 17.02.2025 в 22:00 в чат на сайте Совкомбанка с просьбой переноса даты платежа. Сотрудники банка М-а Анна и К-я Александра оперативно и без лишних действий решили... Читать полностью

    17.02.2025