Оперативность Совкомбанк

17.02.2025 16:17
385
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Я обратилась в Совкомбанк с вопросом о предоставлении кредитных каникул. Оператор быстро вышел на связь, изучил мой вопрос, самостоятельно составил заявку о предоставлении кредитных каникул и направил в соответствующий отдел. Мне остается только дождаться решения. Собственно в течение 10 минут вопрос был решен
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T23:51:33+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 28.02.2025 Засчитали оценку.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-27T12:12:55+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
23 509
отзыва
22 474
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Отключение услуги

Оценка 5

Я, Василий, обратился в поддержку совкомбанк 06 апреля 2025 года в чате по вопросу отключения услуги смс- информирования кредита. Специалист Матвей быстро подключился к диалогу... Читать полностью

06.04.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Сегодня 06.04 позвонила в банк уточнить вопрос по переводу платежа, так как в транзакции в приложении не увидела перевод, думала может ошиблась и деньги не поступили на счёт, так... Читать полностью

06.04.2025

Быстрое решение без посещения офиса

Оценка 5

При проверке кредитной истории 5 апреля 2025 оказалось, что есть счета, кредиты по которым уже давно закрыты, а сами они влияют на рейтинг. Проверила личный кабинет Совкомбанка - и... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю за решение вопроса

Оценка 5

Благодарю оператора чата Викторию Р. за конструктивное, быстрое и клиентоориентированное решение моего вопроса. Я обратилась с проблемой по досрочному погашению кредита. Банк не... Читать полностью

05.04.2025

Решение вопроса об отказе всех полисов страхования

Оценка 4

Доброго времени суток! В течение суток банк, через чат поддержки клиентов, в мобильном приложении Халва-Совкомбанк принял мое заявлении об отказе от всех полисов страхования. По... Читать полностью

05.04.2025

Очень понимающие сотрудники

Оценка 4

Была очень сложная коммуникация с сотрудниками банка по поводу оформления кредита . Я никак не мог понять почему мне звонят сотрудники и спрашивают ту информацию, которую я уже... Читать полностью

04.04.2025

👍👍👍👍👍

Оценка 5

02 апреля 2025 я обратилась в чат банка по вопросу договора рефинансирования и возможности снижения процентной ставки кредита. Н-ва Алёна очень быстро разобралась с моим вопросом и... Читать полностью

04.04.2025