Без моего согласия оформили рассрочку

17.02.2025 17:38
537
1
Оценка
1
Отзыв проверен

13.02.25 оформила в личном кабинете М.Видео заявку на приобретение ноутбука в рассрочку, при оформлении заявки заполнила данные действующего паспорта (меняла в июне 2022 года). ОТП Банк предварительно одобрил рассрочку. 15.02.25 обратилась в М.Видео, предоставив паспорт кредитному специалисту. Специалист распечатал договор без графика платежей, на мой вопрос какой будет ежемесячный платеж и где график, специалист ничего не ответил. На договоре была указана моя старая фамилия и недействительные паспортные данные, о чем было сообщено специалисту. От заключения договора я отказалась, не ставила свою подпись и не сообщала код специалиста, который он к тому же и не успел выслать.Ноутбук я не выкупила. 17.02.25 мне стало известно, что договор рассрочки был оформлен кредитным специалистом М.Видео, каким образом это случилось мне неизвестно. Позвонила в ОТП Банк , где мне сообщили, что помочь ничем не могут, посоветовали разбираться с магазином. Позвонила в М.Видео, отменили заказ в моем личном кабинете, а по поводу рассрочки пообещали разобраться. Полагаю, что следует написать заявление в полицию, а также вызвать наряд по факту мошеннических действий со стороны сотрудников М.Видео и ОТП Банка, так как действуют сообща. Товар мной не выкуплен , а рассрочка оформлена. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-02-19T15:13:05+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию и вернёмся с ответом 👌 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,32
средняя оценка
0%
решено проблем
1 697
отзыва
1 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021