Снятие блокировки с карты

17.02.2025 22:10
622
102
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый вечер, я С-ев Дмитрий А., прошу снять блокировку в срочном времени моей карты, паспорт завершённый прикрепил, зачисление денежных средств прикрепил

В субботу 15.02.2025 года начиная с 11.50 часов мне поступали денежные средства от мамы С* И* М*, операций было несколько, я переводил свои средства между своими счетами для оплаты своих кредитов, но в какой то момент мне заблокировали карту и сказали ожидать, после нескольких звонков мне сказали предоставить документы, прошу в срочном времени разблокировать мне карту иначе пойду в Центробанк Российской Федерации

Мой отец участник боевых действий СВО, прошу решить вопрос как можно скорее!!! 

прошу разблокировать мне карту номер 2203 8303 00** 62**,номер телефона 8988*****82

Письмо на почту отправил документы заверенны, скриншоты приложены

В срочном времени решити мою проблему, у меня идет просрочка по кредиту, так как денежные средства для оплаты на карте!!! 

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-02-18T10:52:17+03:00
Здравствуйте! По 115-ФЗ мы обязаны контролировать движение средств. Без веских причин карту не блокируем. Ограничиваем доступ, если есть серьезные основания и операции по карте вызывают подозрения. Документы регистрируются и поступают в работу в порядке очереди. Ваши пока не поступили. Как только мы их увидим, приступим к обработке. Обычно такие документы рассматриваем в течение семи рабочих дней. Результат вы сможете уточнить через [url=https://chat.yourfintech.online/client.php] чат[/url].
user-49388935762
2025-02-25T15:36:40+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,17
средняя оценка
17%
решено проблем
1 039
отзыва
1 028
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Кешбек!

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет... Читать полностью

12.03.2025

МТС завлекают клиентов своим кэшбэком

Оценка 5

Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не... Читать полностью

01.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как... Читать полностью

26.02.2025

Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС

Оценка 5

Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил... Читать полностью

11.02.2025

Разблокировали карту

Оценка 5

Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник... Читать полностью

09.02.2025

Платное обслуживание

Оценка 5

7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда... Читать полностью

07.01.2025

Помогли установить пин код

Оценка 5

30.12.2024 в 22:45 обращалась в Онлайн чат МТС банка. У меня был вопрос насчёт пин-кода. Я получила сегодня карту и не знала как поставить на неё пин-код нигде в приложении я не... Читать полностью

30.12.2024