Решение вопроса по поводу платежного стикера Альфа Банка

17.02.2025 22:19
131
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток всем! Хотел бы рассказать о своём опыте общения с Альфа-Банком. 17 февраля 2025 года в 22:02 по московскому времени я связался с чат-поддержкой по вопросу, касающемуся Альфа-стикера.

Разговор с оператором Романом занял всего около 15 минут. Он подробно ответил на все мои вопросы относительно этого платёжного стикера от Альфа-Банка. Я понял, как правильно прикрепить стикер к телефону и какие преимущества даёт его использование. Также выяснилось, что есть бонусы за рекомендации стикера друзьям. В итоге всё стало понятно насчёт этой новинки.

В заключение хочу сказать, что мой запрос был успешно разрешён. Всего за несколько минут я получил всю необходимую информацию об Альфа-стикере. Роман проявил себя как внимательный, вежливый и компетентный специалист, который чётко и доступно объяснял всё, что меня интересовало. Благодарю его за оперативную помощь!

Для подтверждения своего отзыва прикладываю скриншоты из нашего диалога.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-18T14:36:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
16%
решено проблем
20 150
отзыва
17 763
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вопрос по кэшбэку

Оценка 5

10 февраля 2025 года у меня появился вопрос: Почему кэшбэк с 31 Января можно выводить от 500 рублей? На этот вопрос мне ответила оператор Эльвира. Данный оператор доходчиво мне... Читать полностью

18.02.2025

Помогли разобраться с альфа-стикером

Оценка 5

15 февраля 2025 года в 14:40 у меня возник вопрос про альфа-стикер. Знакомый сказал, что получил его бесплатно по рекомендации, и я решила уточнить в чате Альфа-Банка, возможно ли... Читать полностью

18.02.2025

Альфа-стикер

Оценка 5

18 февраля 2025 года в 13:48 по московскому времени я обратился в чат-поддержку с вопросом по поводу платежного Альфа-стикера.  Я спросил, какие условия нужно выполнить, чтобы... Читать полностью

18.02.2025

Быстрый банк

Оценка 5

18 февраля, утром, примерно в 12:20 написал в службу поддержки альфа банк. Мне нужно было изменить пин код на карте, так как свой плохо запоминается. На мое сообщение мне ответила... Читать полностью

18.02.2025

Отмена подписки и возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте, 16.02 сняли с дебетовой карты деньги за подписку альфа смарт, которую я не собиралась оформлять, но видимо что-то нечаянно нажала... Сегодня, 17.02 обнаружила... Читать полностью

17.02.2025

Кешбек на оплату коммунальных услуг

Оценка 5

В декабре у меня был повышенный кешбек на оплату коммунальных услуг, но оплата по qr-коду не проходила, не особо надеясь написала 30 декабря в онлайн-чат, так как до этого... Читать полностью

17.02.2025

Акция приведи друга

Оценка 5

Обращался в Альфа-Банк по поводу акции «Приведи друга», так как долго не приходили обещанные бонусные выплаты. Я выполнил все условия акции: мой друг открыл счет, воспользовался... Читать полностью

17.02.2025