Как банк пытается меня обмануть
10 января оформила автокредит.
Вместе с первым платежом я
планировала сделать частично-
досрочное гашение на уменьшение срока кредита и внесла дополнительно 60 000 руб.
Сделала все в приложении и
направила заявление на уменьшение срока кредита. Все деньги внесла заранее и оформила заявление в банк 29 января 25 года. А дата первого платежа у меня 10 февраля.
В день платежа ежемесячный платеж в размере 49815,34 руб был списан во время. Но средства на досрочное гашение лежали на счету.
Я обратилась в поддержку за уточнением, все ли нормально с
моим заявлением на уменьшение
срока кредита ?
На что мне оператор ответила, что в течении дня все спишемся и будет перерасчёт срока кредита.
По прошествии нескольких дней уменьшается платеж, а не срок
кредита.
При обращении в поддержку, за разъяснением этой ситуации, операторы отвечали что ничем помочь не могут. И что это я
ошиблась в заявлении, но у меня есть скриншоты, которые я делала для расчета и подачи заявления.
Складывается впечатление, что меня пытаются обмануть, сотрудники банка не пытаются разобраться и помочь в этой ситуации.
Поэтому дважды подумайте прежде, чем взять кредит в этом банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли разобраться с выполнением условий по автокредиту
История , которая началась с 7.03.25 и завершилась 13.03.25 . Было взаимодействие с разными операторами, каждый ознакомился с перепиской и не пришлось по 10 раз одно и то же писать...
Комментарий сотрудника к исправлению неточности в акции автокредита
Очень приятно удивила вежливость и корректность сотрудника Альфа-Банка Ирины, которая на мое замечание к исправлению неточности в акции автокредита, что февраль и март уже...
Консультация по автокредиту
01.01.2025 г. в 11:20 обратился в чат поддержки моб.приложения банка по вопросу автокредитования, потому как задумался о смене транспортного средства. Огромное спасибо Валентину за...
Альфа кредит
22.07.2024 обратилась в чат с банком,вопрос был по автокредитованию,сотрудница Виктория очень мне помогла разобраться со всеми предложениями банка и даже просчитать мой кредит.Плюс...
Успешное приобретение авто по кредиту в Альфа Банке
Всем доброго времени суток, в конце сентября 2024 с целью замены своей старой ласточки (авто) на новую машину, я решил оформить кредит в Альфабанке. Нашёл подходящее авто в другом...
Спасибо большое! Рассказали всё об автокредите ❤️
Здравствуйте! Обратилась в чат Альфа банка, интересует тема автокредита, собираемся взять его скоро, так как ставки стали немного меньше. Были интересующие вопросы по тому, можно...
Альфа-Банк всегда помогает
Мне срочно понадобился кредит для покупки автомобиля и я обратилась для консультации в чат приложения Альфа- Банка 22 декабря 2024 года в 16:54. Сотрудник Татьяна меня...