При открытии лимита в 10 000 - сразу сняли 1500 тыс. за какие то услуги! Обманщики!

18.02.2025 07:07
1624
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Приехал курьер, привез карту - сразу обговорил что она бесплатная ! 

по итогу когда карта с лимитом в 10 000 тыла активирована - с нее тут же списали 1500 !!!!

тут же написали в чат что данные условия нам не подходят - на что нам ответили что карту закрыть не могут!!! Это что за шутки у вас ? за какие такие заслуги Вы оставляете людей с Минусом на карте - которой по итогу даже никто не будет пользоваться!!!! обман!!!  

Ещеза Улучшение кредитной истории по 500 р Придумали деньги снимать!!! Вы Вообще не нормальные чтоли ? ! 

МТС Банк
МТС Банк
2025-02-18T12:57:03+03:00
Возвращаемся с ответом. 16 февраля на сайте вы самостоятельно подавали заявку на карту "Кредитная карма" и перед этим должны были ознакомиться со всеми условиями и тарифом. Задолженность по ней в частном порядке мы аннулировали, кредитный договор закрыли. Если вопрос можно считать решенным, просим сообщить об этом в комментарии к отзыву.
user-245720745338
2025-02-18T13:55:27+03:00
Спасибо что помогли закрыть этот вопрос ! Из пожеланий - все таки считаю что курьеры должны знать и консультировать по факту привоза карты об условиях (Пусть даже и дополнительно)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,17
средняя оценка
36%
решено проблем
1 101
отзыв
1 069
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Тёплое отношение к клиентам!

Оценка 5

30 января вечером я зашла в салон МТС на Станиславского, 17 в г. Новосибирск, чтобы присмотреть себе новый телефон. Т.к., свободных средств сейчас нет, я хотела оформить телефон в... Читать полностью

07.02.2025

Получила всю нужную информацию быстро и результативно

Оценка 5

Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе!  Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим... Читать полностью

06.02.2025

Четкая работа сотрудника Алии!

Оценка 5

03.02.25 около 18:10 я обратилась в офис по адресу Казань, Амирхана 17, и мне снова повезло попасть к сотруднице Алие! По-моему, это единственный сотрудник, которая (несмотря на... Читать полностью

04.02.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Я обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д. 27, сегодня 30ого января 2025 года примерно в 12:30. Я давно являюсь клиентом банка, получаю зарплату на карту... Читать полностью

30.01.2025

Неформальный подход

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить МТС банк за неформальный и индивидуальный подход в решении проблемных и спорных вопросов клиентов. Например, за одну из недель не был зачислен кэшбэк, я... Читать полностью

30.01.2025

Кредитная карта

Оценка 5

В приложении одобрили карту, обратился в банк для ознакомления с картой. Сотрудница Нина, все толково объяснила, рассказала о всех нюансах использования карты, про льготный период... Читать полностью

27.01.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, Ленина д. 27, 24 января 2025 года примерно в 12:00. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал и попал к Ксении. У меня был... Читать полностью

24.01.2025