Совсем недавно стал клиентом Банка, в ноябре оформил кредит.
Из-за проблем со здоровьем и потерей источника дохода возникли трудности и оплатить свой кредит я не смог, и образовалась просроченная задолженность за 2 месяца подряд.
Я очень признателен сотруднику, который сейчас работает с моей ситуацией.
11.02.2025 он лично приехал ко мне домой.
Мы обсудили текущую ситуацию и дальнейшие перспективы.
Мне были озвучены возможные варианты, как например реструктуризация задолженности. Но я посчитал что в данный момент не буду оформлять, так как все же это влечёт лишнюю переплату.
Договорились что я внесу в ближайшие дни хотя бы 1 из пропущенных платежей, что бы снизить ступень просрочки и не допустить выставления мне к оплате всей суммы долга из-за длительного пропуска.
Также мне пообещали при оплате просроченной задолженности в полном объёме, отменят неустойку за пропуск в качестве поддержки от Банка в трудной ситуации.
14.02.2025 я внёс один из пропущенных платежей.
В ближайшее время постараюсь решить вопрос с оплатой второй части.
В целом хочу отметить лояльное отношение Банка к должнику.
На себе испытал что и возможные варианты предлагают, отношения стараются сохранить доверительные.
Хоть и повод для общения с сотрудником не из приятных, но впечатление у меня хорошее осталось.
С сотрудником теперь на связи, постараюсь найти возможность выровнять платежи в график.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику
Хотел бы поблагодарить Андрея А. А-ва, сотрудника который сейчас работает с моим договором в связи с наличием просроченной задолженности. У меня длительные финансовые трудности...
Хочу оставить благодарность
Недавно оформил кредит, но не рассчитал свои финансовые возможности.Не удалось без просрочки внести ни одного платежа.21.02.2025 лично встречался с представителем Банка В-вым...
Благодарность сотруднику
Добрый день! В очередной раз хочу выразить большую благодарность сотруднику В-х Николаю С. Грамотный, вежливый специалист. Вновь разъяснил информацию о необходимых суммах платежей...
Отзыв о банке Русский стандарт
Вчера 18 февраля 2025 года, ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт К-ль Виталий С-ич. Доходы снизили, нахожусь на больничном с ребенком, пропуск...
Благодарность банку Русский Стандарт
Больше 20 лет работаю с банком, брали сначала кредит на холодильник, затем ребенку компьютер и на обучение, затем карту Виза. Банк всегда мне одобрял нужную сумму, выручал в...
Помощь с платежами
19.01.2025 позвонил на входящую линию в 13:14, т.к. из-за смены работы у меня появилась задолженность. Ответила Р-на О. В., очень доброжелательная девушка, помогла мне разобраться...
Отзыв
07 февраля 2025 года, в 9:30 утра, со мной связался представитель досудебного урегулирования Д-ов Иван А. Образовались некоторые просрочки по платежам, по кредитам. Всё подробно...