Самый неорганизованный банк
1.02 заявка выпуск карты. 18.02 все еще тихо. Выяснил что тот офис закрылся за это время. Приехал в ближайший. Говорят все карты свезены на Чкалова (другой конец города) Никаких оповещений о готовности не было. Пробуют дозвониться туда там никто трубку не берет, за 40 минут до конца работы там все уже ушли видимо. Говорю аннулируйте мне её, ответ мы не можем потому что карта уже выпущена, но не на наше отделение. Моментальную тоже выдать не можем, ибо та уже выпущена. Из предложений только ехать туда вероятно карта там, но это не точно. Звоню на горячую линию, девушка говорит так вернитесь в отделение там её обязаны аннулировать, через три дня, как аннулируется эта карта, получите моментальную. Возвращаюсь в банк оператор Ш-ва Ирина и её коллега говоряи, что поддержка может что угодно там по телефону озвучивать, с реальностью это ничего общего не имеет. В общем такого бардака как в офисе ПСБ на Герцена в Ярославле я еще не встречал ни в одном банке. И судя по всему проблема системная если я не могу стать держателем дебетовой карты на ровном месте уже больше двух недель, слова поддержки и операторов кардинально расходятся с словами горячей линии, а единственный вариант который мне могут предложитт это съездить в другой день на другой конец города, чтоб узнать готова ли моя карта, которая согласно оповещениям и личному кабинету даже не думает быть готова, но уже заблокировала своим возможным существованием (карта шрёдингера какая-т) выпуск другой карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Заголовок карта свои
Когда зашёл в мобильное приложение ПСБ увидел картинку стикер а карте свои но не смог узнать условия по ней и обратился в онлайн чат поддержки 25.03.2025 , сначала ответил бот...
Спасибо менеджеру карине
2432025 по вопросу замены карты я обратился к менеджеру каринепокольку мою карту зажевал банкомат мне была нужна карта моментальной выпуска твой кешбек Карина чётко и доступно мне...
Оказана помощь поддержки в подключении и активации категорий кэшбэка
Впервые стал клиентом Промсвязьбанка только в марте. После получения дебетовой карты "Твой кэшбэк" не получилось самостоятельно разобраться в мобильном приложении, как выбрать...
Консультация по маркетинговой акции
Здравствуйте. При получение карты в офисе, сотрудник банка которая выдавала карту сообщила, что в первые 30 дней при совершение покупок по карте будет кешбек 25% на всё, можно...
Получение дебетовой карты
В конце ноября 2024 года услышала про очень выгодный вклад у банка ПСБ ( Народный) и так как я не являлась тогда клиентом ПСБ решила открыть карту -30 ноября оформила заявку, а...
Благодарность
Сегодня 19 марта обратился в банк ПСБ по г. Керчь, ул Советская 20, для получения зарплатной карты. В отделении атмосфера приятная, очень комфортно. В очереди был не долго. За это...
Обращение в чат ПСБ , выплата кэшбэка
Меня заинтересовал вопрос когда выплачивается кэшбэк в ПСБ банке и где можно посмотреть историю начисления кэшбэка. Я не доконца разобрался с этим вопросом. Поэтому я обратился в...