Справка в озон банке

18.02.2025 18:57
933
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в поддержку для заказа справки для госслужащих за 2024 год, так как не нашла, где ее взять в приложении. Написала в чат волшебное слово "оператор". Оператор подключился в эту же минуту. На ответ на мой вопрос ему понадобилась 1 минута. Все четко и понятно объяснил + прикрепил прямую ссылку на заказ справки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-24T21:19:22+03:00
К сожалению, предоставленный скриншот не информативен. Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот вашего диалога с оператором полностью, начиная с приветствия до его окончания. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 25.02.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-168720979720
2025-02-24T21:27:27+03:00
Добавила
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-18T19:14:37+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались?

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,59
средняя оценка
23%
решено проблем
6 331
отзыв
6 156
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Супер быстрый ответ от консультанта

Оценка 5

07.03.2025 мне в личный кабинет озон банка пришло предложение по переведу зарплаты в озон банк. Меня заинтересовала эта акция, так как за выполнение условий мне предлагались супер... Читать полностью

06.03.2025

Лучший сервис

Оценка 5

05.03.2025 года около 17ч вечера столкнулся с вопросом по условиям рассрочки, на что получил детальный ответ и помощь от сотрудника Вадима, была полная консультация какие проценты... Читать полностью

05.03.2025

Озон банк

Оценка 5

Обратилась в озон поддержку 1 марта 2025 узнать по поводу акции в программе кешбека товары за 1 рубль до этого были ускарения для получения звездочек потом они пропали как... Читать полностью

01.03.2025

Вопрос о рассрочке

Оценка 5

28 мая 2024 года у меня возник вопрос по графику платежей: почему льготный период действует до 21 июня, а платёж запланирован на 15 июня? Обратился в поддержку через чат приложения... Читать полностью

01.03.2025

Замена данных паспорта

Оценка 5

Не ожидала, что в чате смогут помочь, но отвечали на все мои вопросы о моей проблеме, подсказывали что нужно сделать для решении проблемы и когда у меня ничего не получилось... Читать полностью

27.02.2025

Защитили от мошенников

Оценка 5

Меня зовут Константин. Являясь клиентом банка Озон, хочу поблагодарить его сотрудников за помощь в ситуации с мошенническим списанием средст с карты. Ситуация такова, что 8... Читать полностью

25.02.2025

Озон банк быстро решил мою проблему с балансом

Оценка 5

2 февраля заказал товар с озона, деньги не списали хотя и оплату поставил ОЗОН банком и товар получил также ничего не оплачивая. Думал что это сбой и ждал пока деньги спишут, но... Читать полностью

24.02.2025