Благодарность лучшему сотруднику банка!

18.02.2025 20:24
167
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

18.02.2025 года были на сделке по семейной ипотеке через Банк Санкт-Петербург По адресу г.Санкт-Петербург, Ушаковская набережная д.3

Наш специалист была Попова Юлия Александровна, тот сотрудник, который не кипятится, не переваливает проблемы на других, не тормозит, а СПОКОЙНО И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО решает, она находит ответы и относится к своему делу с уважением, как и к людям.

Мне как агенту (я наверное сотню, а может и две видел кредитных специалистов) ну и моему клиенту понравилась ее работа.
И кстати говоря это первый отзыв вообще о работе специалистов и он положительный, что означает высокую вовлеченность вашего сотрудника, профессионализм и у мнение грамотно общаться с людьми.

До нас тоже была сделка мы ждали в очереди, люди кипятились, бегали ю, возмущались и смеялись, я обратил внимание на работу сотруднику, ну просто то что должны видеть в идеале и другие стретюмится, никакой панки, грамотное и взвешенное решение всех вопросов и на позитиве, это собирательный образ которое воплощается в Лицо компани.

Так и у нас было: зависало приложение наше мобильное, долго шел перевод средств , что-то не получалось, но в итоге получилось и все спокойно помогала решать специалист, та поддержка которая и нужна была, она реализовалась в полной мере.

Предлагаю руководству ипотечного кредитования всерьез взять на заметку работу Поповой Юлии этот сотрудник уже вырос и сможет развивать компанию.

Спасибо

Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-02-18T20:43:01+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Юлии! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,85
средняя оценка
17%
решено проблем
405
отзыва
368
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка «Санкт-Петербург»

У одного специалиста решила три разных вопроса

Оценка 5

Обратилась в офис на Лесном по.65. По очереди пригласили к Василисе Ж-ой, у девушки на столе была табличка с данными и также представилась. Я сообщила что пришла получить карту... Читать полностью

23.01.2025

Помощь в ускорении подготовки документов

Оценка 5

В связи со сложившейся ситуацией необходимо было получить документы по ипотеке в ближайшие сроки. Т.к. по условиям Банка «Санкт-Петербург» данные документы готовятся 15 - 20... Читать полностью

08.12.2024

Благодарю за клиентоориентированность!

Оценка 5

В октябре 2024 года при помощи сотрудницы Ипотечного центра ДО Приморский Федориной Елены мы провели сделку по продаже недвижимости в г. Санкт-Петербурге.  Сделка была со... Читать полностью

24.10.2024

Снятие обременений

Оценка 5

У нас была такая ситуация.  Решили с супругой заняться продажей квартиры. Саму квартиру мы брали в ипотеку в Банке Сантк-Петербург и мы ее закрыли 3 года назад (в 2021). Когда... Читать полностью

17.09.2024

Не душно

Оценка 5

Обращался 3 июля в отделении на Островского 7.  Со мной работала Регина. Ответила на мои вопросы по моим косякам связанным с документами по ипотеке. Подсказала план что я... Читать полностью

03.06.2024

Отличная консультация по телефону по ипотеке

Оценка 5

Обратилась по телефону в контактный центр, Валерия дала полноценную консультацию по ряду вопросов, касающихся ипотеки: страховые компании , требования к заёмщику, где найти... Читать полностью

22.05.2024

Отказали выделить долю детям даже при 100% погашении ипотеки сразу

Оценка 5

Остаток долга по ипотеке меньше, чем стоит комната в Адмиралтейском районе. Хочу продать комнату с собственниками детьми несовершеннолетними. Опека не разрешает до или после... Читать полностью

10.01.2024