Нарушение ГК РФ

18.02.2025 21:16
402
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформила кредит в банке. Первый платеж 24 февраля. 18 февраля решила внести половину суммы для частичного досрочного погашения. Перевела 48000 руб со Сбербанка и (ура!) без комиссии. А в ОТП оказалось 47 911 руб. Где по дороге потерялись деньги - девушка ответить не смогла. Перевела на оператора. Спасибо, Максим разъяснил, что оказывается с меня списали 90 руб за СМС оповещение, которое я не заказывала. Просто самовольно привязали ко мне услугу и списали деньги. Даьше еще интереснее. Оказывается, чтобы внести сумму ЕЖЕМЕСЯЧНОГО платежа 3 940 руб я должна еще доплатить. При этом в интернет банке мне пишут, что доплатить должна аж 50 940 руб. Просто обалдела (извините). И да, с меня уже высчитали % по договору, хотя я внесла часть денег до даты первого платежа. Банк ото всюду как кровопийца сдирает деньги. При этом внести эту сумму на счет я не могу, так как превышен лимит (какой?). Это мое второе общение с банком и последнее. НИКОГДА больше в этом банке не буду ничего оформлять. Максиму спасибо. Вытерпел мои нервы и помог. А то бы с гипертоническим кризом попала в больницу.

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-02-19T06:36:37+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию и вернёмся с ответом 👌 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

28 место
1,16
средняя оценка
6%
решено проблем
952
отзывов
929
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021