Отличная альтернатива ВЭД

18.02.2025 22:53
1105
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Какое-то время обслуживались в другом банке по направлению торговли с нашими зарубежными контрагентами. Но сначала банк уведомил о возможности перевода, но наш китайский контрагент отправил информацию о нахождении того банка в SDN листе. А после за перевод туда и обратно взяли 2 комиссии. Мы стали искать замену.

Так как в Делобанке у нас был заведено РКО для второго нашего направления: оффлайн торговля, то решили узнать подробнее об услуге переводом зарубеж между юридическими лицами. Писали в чат приложения 13.02.2025 ночью по московскому времени. Тем не менее ответ получили в течение 10 минут. По описанию оператора постановка на учет контракта занимает от 1 до 3 дней. И банк с этим помогает. А также банк не входит в SDN лист. В итоге назначили созвон с персональным менеджером на утро 14.02. и сделали перевод. Сегодня, 18.02 пришло уведомление, что перевод все же поступил контрагенту в Китае. Так что сегодня же поставили на учет с помощью менеджера Делобанка контракт на учет и отправили оплату.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-19T12:42:55+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Делобанк
Делобанк
2025-02-19T08:04:21+03:00
Добрый день, User-581820981110! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,68
средняя оценка
0%
решено проблем
29
отзыва
27
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Оформил овердрафт

Оценка 5

Оформлял как ИП овердрафт на развитие бизнеса 08.12.2024 в Делобанке. Собирались закупать вещи из Китая. Оплатили предоплату, но так как понимали, что уже не успеваем купить к... Читать полностью

16.02.2025

Ценная помощь на старте

Оценка 5

Недавно стал работать с Делобанком. Так сказать осуществляю первые шаги, в чем то сам пробую разбираться. Познавать тонкости управления финансами нет особо хочется продолжать... Читать полностью

13.02.2025

Техподдержка как всегда выручает

Оценка 5

При оплате госпошлины, ответственный сотрудник допустил ошибку в реквизитах. Оплату не приняли, при этом не было никакой реакции от налогового органа на наше платежное поручение и... Читать полностью

12.02.2025

Спасибо Делобанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Открыли в начале этого года направление торговли китайскими товарами повседневного спроса. Сделали запросы в ряд банков. На словах все было замечательно. Стали проверять транзакции... Читать полностью

06.02.2025

Помощь тп

Оценка 5

Являюсь клиентом Делобанка 1,5 года. 24 января мне, как ИП заблокировали счет за неуплату налогов. При этом я веду активную деятельность по этому счету и несу крупные убытки, если... Читать полностью

31.01.2025

Валютный контроль

Оценка 4

Обратились в Делобанк. Обслуживаемся второй год в нем. 17.01 нам отправил оплату китайский контрагент, но деньги не пришли вовремя. Связались с китайским контрагентом. Он... Читать полностью

31.01.2025

Овердрафт выгодно

Оценка 5

Пользовались эквайрингом другого банка, но в середине января этого года прочитала статью о том, что с октября в Делобанке действуют условия, что при подключении овердрафта возможно... Читать полностью

31.01.2025