Обманные действия сотрудников
Добрый день!
Обратился мой отец в отделение банка МТС для получения Дебетовой карты, вместо этого сотрудники выдали ему карту МТС Деньги.
На эту карту поступили деньги, снять мы их не смогли через банкомат, заблокировали, для разблокировки отец обратился снова в отделение банка, где ему сказали, что необходимо заплатить комиссию в 20т, чтобы разблокировать счет, и оформили ему «страхование жизни» за 19т.
Как вам такое?
В итоге, сумма 19т успешно списана со счета, но счет так и не разблокирован. Сказали ждать 45 дней.
А все потому что, отец взрослый мужчина, и плохо говорит по русски.
Горячая линия ничем помочь не могут, в офисе его разводят.. замкнутый круг.
Жалобы оставлю так же на всех возможных сайтах.
Оставлять это без внимания нельзя.
Странно, почему клиент не может снять свои деньги, Но при этом вы можете списывать с его счета комиссию за страхование? Понятно всем, что это было сделано не ради блага клиента, а чтобы закрыть свои планы.
Обман был с самого начала, когда вы вместо дебетовой карты выдали ему не понятно какую карту. Чтобы тоже закрыть план. В общем нашли идиота и решили жестко поездить. Вам это с рук не сойдет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Оформление кредита
Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники...
Дебетовая карта
02.04.2025 обратился в офис банка в г. Биробиджан примерно в 15:00 по вопросу начисления кешбека. Сотрудник Светлана рассказала про начисление кешбека, про выбор категорий кэшбека...
МТС Счет
Обратилась в офис 03.02.2025 по адресу: г.Ухта пр. Ленина д.27 примерно в 14:00, попала на консультацию к Екатерине, т.к обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 02.10.2020, по вопросу...
Выгодные условия по депозиту, благодарность менеджеру
Добрый день! Впервые стала клиентом банка в январе 2025 года и очень довольна сотрудничеством. В январе выпустили дк, обратилась 27.01.2025 в отделение на Маркса 15 в г. Омск...
Карта для зарплаты
Я обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 впервые 27 марта 2025 года для оформления дебетовой карты для зарплаты. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал...
Зарплатная карта
Пришел 22 марта 2025 г. В банк МТС для оформления дебетовой карты для пользовпния. Меня встретил сотрудник банка Ирина. Подробно мне рассказала про дебетовую карту, озвучила...
Карта для соц выплат
Я обратился в МТС банк впервые по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 сегодня, 18 марта 2025г примерно в 16:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал в очереди, а сразу попал...