Вклады, открытые через финуслуги, помогли с ИБ

18.02.2025 23:57
251
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить конструктивный отзыв, который надо доработать чтоб получить клиентов а не потерять.
СДМ-Банк можно открыть через фин услуги, но после открытия я получаю доступ к урезанному кабинету интернет банка в котором я только вижу текущий вклад и не могу больше нечего сделать, во всех остальных банках у меня открывается полный функционал, а тут почему то нет. Как итог интернет банк у меня есть а толку от этого нет, хочется иметь возможность открыть удаленно новый счет, новый вклад, положить деньги, но такой возможности нет. Написал в чат, они сказали заполнить анкету, теперь в итоге у меня как будто будет два кабинета на один и тот же номер, или не будет, не знаю.
Они чет говорили про то что надо встретиться с курьером, я только не понял зачем если я уже загрузил сканы паспорта и моя личность подтверждена провайдеров в лице фин услуг.
Я же не прошу у вас кредиты на несколько лямов открывать, я хочу иметь возможность делать вклад без дополнительных проблем.
Советую доработать данный функционал чтоб кабинет работал в полную мощность, если вам нужен скан паспорта я не против. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T23:15:15+03:00
Спасибо за отзыв! Прикрепите, пожалуйста, к отзыву скриншоты переписки в чате банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты). 03.03.2025 Материалы получили. Первоначально отзыв размещался с оценкой 3, с учетом пожелания автора принимаем оценку 5.
t*******@yandex.ru
2025-02-28T23:21:50+03:00
готово, можно исправить на 5 баллов. проблема решена.
СДМ-Банк
СДМ-Банк
2025-03-04T11:44:28+03:00
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы стремимся обеспечивать высокий уровень обслуживания и ценим доверие наших клиентов. С уважением, СДМ-Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
5,00
средняя оценка
0%
решено проблем
3
отзывов
2
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах СДМ-Банка

Спокойная и доброжелательная атмосфера

Оценка 5

Обычно у банка, как и у человека, не бывает второго шанса произвести первое впечатление. Мне посчастливилось побыть клиентом СДМ-Банка всего 2 недели: выгодный вклад пришлось... Читать полностью

22.07.2023

Срочно примите меры

Оценка 5

Срочно примите меры-для ПООЩРЕНИЯ данного сотрудника! Моё восхищение обслуживанием управляющей данным офисом Тамаре Владимировне. Являюсь постоянным клиентом банка  и в процессе... Читать полностью

23.09.2022

Обслуживание вклада

Оценка 5

В СДМ-банке у нас открыт небольшой вклад. Делаем сами ремонт, не нанимая людей, снимаем оттуда по необходимости разные суммы денег. Поэтому с обслуживаем знакома хорошо. Из плюсов... Читать полностью

27.02.2021

Хороший Банк

Оценка 5

В октябре обратился в банк по поводу получения вклада по наследству. Единственный банк (кроме Сбера), кто провел проверку, обработал заявление и выдал денежные средства в день... Читать полностью

25.11.2020

Отличный банк для людей

Оценка 5

«В человеке всё должно быть прекрасно: и лицо, и одежда, и душа, и мысли…»,- сказал когда-то классик.  Олицетворяя кредитные организации, можно сказать, что в банке – с точки... Читать полностью

25.06.2020

Высокий уровень обслуживания клиентов!

Оценка 5

Являюсь клиентом банка три года. Получаю зарплату через этот банк. Еще у меня есть вклад в этом банке, который заканчивался, я решила забрать проценты, они мне сейчас очень... Читать полностью

06.05.2019

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам банка! Удивительная история со мной приключилась! Пару месяцев назад я самостоятельно открыла депозит в интернет-банке, хочу отметить... Читать полностью

09.06.2018