Как мошенники воруют с кредитной карты

19.02.2025 10:15
145
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Может кому-то будет полезно.

У меня кредитный лимт 900т. На момент атаки мошшеников на карте было 720 т

Ночью в 3 часа мошенники зашли через карту МИР на мой мобильный банк и перевели с кредитки на мою дебетовую карту 660 тыс. При этом банк снял проценты за перевод 26т. После этого , деньги перевели жене на ВТБ и оттуда уже был перевод на счет мошенника.

После обращения, Банк отказался компенсировать даже процент за перевод. Полиция тоже в затруднении, потому что надо доказать , что переводы не делали мы сами.

В общем имейте ввиду, что заблокировать перевод с кредитки - нельзя. Лимит операций мошенники спокойно меняют ( у меня был 50 т изменили на 670т). Поэтому либо удалите вообще кредитку, либо не соглашайтесь на увеличение суммы доступной по кредитке ( я пользовался кредиткой VISA GOLD с 2013, затем МИР с 22г, изначально была сумма 200т потом выросла до 900 ) Сейчас накоплю денег и закрою кредитку , к чертям.  

Дополню, что видимо, обращения по мошенническим операциям служба безопасноти не рассматривает. Отвечают отказом очень быстро (через 5-10мин) Явно за 5 мин никто не стал разбираться в ситуации. Попробую обратитьтся в суд. Возможно тогда Сбер зашевелится.

 Вот так Банк потерял лояльного клиента

Сбербанк
Сбербанк
2025-02-19T11:11:49+03:00
Здравствуйте! Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению, мы не можем вернуть деньги, т.к. операции совершены с использованием ваших персональных средств доступа. Мы обеспечиваем необходимый уровень безопасности, технологии защиты используют современные механизмы. Вместе с тем эффективность многих механизмов зависит от соблюдения вами правил безопасности. Подробнее о них рассказали на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/cybersecurity/cybersecurity_rules Рекомендую вам обратиться в правоохранительные органы. Мы всегда готовы оказать им содействие. Вопрос о возмещении ущерба, причиненного вам должен решаться в рамках уголовного дела. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

14 место
1,58
средняя оценка
32%
решено проблем
2 973
отзывов
2 576
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Оплата в Озон

Оценка 5

Здравствуйте.  К сожалению банк не предупредил меня о такой большой комиссии за оплату с кредитной карты. Взяли 591,71 руб и еще процент был бы 23,99 годовых. На самом деле... Читать полностью

16.02.2025

Лояльный банк

Оценка 5

Это пост Благодарности сотрудникам контактного центра и, в целом, Сбер банку (руководству).  Ситуация следуюная. У меня есть кредитная карта от Сбер банка на 120 дней. Лимит там... Читать полностью

06.02.2025

Челябинск

Оценка 5

Добрый день, оформила кредитную карту на 120 дней 7 октября , в этот же день с карты оформлена покупка он лайн на 71000,был оформлен автоматический платеж во избежании просрочек... Читать полностью

01.02.2025

Разблокировали карты

Оценка 4

29.01.2025 мне заблокировали мои дебетовую и кредитную карты без особой причины. Единственное, что может служить причиной - это попытка нескольких людей с очень коротким промежуток... Читать полностью

31.01.2025

Смена паспорта

Оценка 4

Здравствуйте! После смены паспорта мне заблокировали счёт, запретили все операции по карте, пишут "паспорт недействительный". Паспорт выдан в МФЦ, все печати проставлены, на... Читать полностью

21.01.2025

Списана комиссия с кредитной карты за платеж в сплит

Оценка 5

Здравствуйте. Ранее оплачивал кредитной картой платежи в сплит и все было в порядке. Платеж шел, как покупка, безпроцентный период не нарушался. Сегодня оформил покупку и за первый... Читать полностью

13.01.2025

Ошибочный перевод с кредитной карты

Оценка 5

11 декабря в приложении Сбера по ошибке сделала перевод с кредитной карты вместо дебетовой. И за перевод снялась комиссия. Естественно, сначала расстроилась, понимала, сама... Читать полностью

30.12.2024