1500 сняли

19.02.2025 11:17
202
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приехал курьер, привез карту - сразу обговорил что она бесплатная ! 

по итогу когда карта с лимитом в 10 000 тыла активирована - с нее тут же списали 1500 !!!!

тут же написали в чат что данные условия нам не подходят - на что нам ответили что карту закрыть не могут!!! Это что за шутки у вас ? за какие такие заслуги Вы оставляете людей с Минусом на карте - которой по итогу даже никто не будет пользоваться!!!!  

Еще за Улучшение кредитной истории по 500 р Придумали деньги снимать! Вы Вообще нормальные ?! .

Пишу в чат, сотрудники не компитентны совсем, час ждал ответа так и нет.Говорят только одно, надо было н сайте читать, объясняю у меня договор и там нет ни слово про это, ответ один, надо было сайт читать. Значит мтс банку законы РФ не писаны, у них сайт надежнее договора. ВЕРНИЕ деньги и анулируйте карту совсем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T06:57:52+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-19T16:13:12+03:00
Здравствуйте! Возьмём время, чтобы всё посмотреть по вашей карте. Позже вернёмся к вам с комментариями.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,23
средняя оценка
31%
решено проблем
1 232
отзывов
1 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Супер карта

Оценка 5

17 февраля пришла в отделение мтс банка на Карла Маркса 20 в Адлере посмотреть, закрылись ли счета по картам. Сотрудник Мариэтта любезно предоставила информацию, а так же... Читать полностью

17.02.2025

Погашение кредитки

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Мтс банка в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д. 27. В последний раз обратился сегодня, 14 февраля 2025 г примерно в 16:30. В офисе клиентов было... Читать полностью

14.02.2025

Обслуживание

Оценка 5

11.02.2025 пришла в офис банка на бульв.Энтузиастов. Необходимо было получить копии кредитной документации. Кредитной картой не так часто пользуюсь, все помнить невозможно. В офисе... Читать полностью

11.02.2025

МТС банк

Оценка 5

Всегда обращаюсь в офис на Карла Маркса, 20 г. Сочи. В этот раз вопрос был по закрытию одной из карт, детскую дебетовую. Третье окно было свободно, сотрудника зовут Ирина... Читать полностью

08.02.2025

Тёплое отношение к клиентам!

Оценка 5

30 января вечером я зашла в салон МТС на Станиславского, 17 в г. Новосибирск, чтобы присмотреть себе новый телефон. Т.к., свободных средств сейчас нет, я хотела оформить телефон в... Читать полностью

07.02.2025

Получила всю нужную информацию быстро и результативно

Оценка 5

Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе!  Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим... Читать полностью

06.02.2025

Четкая работа сотрудника Алии!

Оценка 5

03.02.25 около 18:10 я обратилась в офис по адресу Казань, Амирхана 17, и мне снова повезло попасть к сотруднице Алие! По-моему, это единственный сотрудник, которая (несмотря на... Читать полностью

04.02.2025