10 февраля в 12:48 я обратилась в онлайн чат для уточнения деталей по покупке полиса КАСКО, т.к. прислали смс с информацией о том, что нужно соблюсти некоторые пункты, чтоб не подняли процентную ставку. Бот Игорь перевел меня на оператора. Оператор В-ев Мирон подключился к диалогу мгновенно (минута). Я получила ответ на свой вопрос о том, что обязательно нужно учесть в полисе КАСКО условия: хищение/угон, тотальная гибель ТС, и что выгодоприобретатель по рискам ПАО "Совкомбанк". Дополнительные условия не предусмотрены. Я оформила полис. Заполнила форму. На следующий день пришёл ответ, что полис КАСКО соответствует и договор остаётся на прежних условиях. Благодарю оператора В-ва Мирона за предоставленную информацию. Спасибо за быстрые ответы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Клиентоориентированность в пользу клиента!
Явояюсь клиентом Совкомбанка более 7 лет, и столько же пользуюсь картой Халва и всегда радовалась данному сотрудничеству. И тут напасть: банк 20.10.24 меняет условия по карте...
Помогли поменять номер телефона
20 февраля 2025 года в 00:12 по московскому времени обратился в чат Совкомбанка для замены номера телефона. Очень порадовало, что не пришлось долго ждать ответа — специалист...
Оплата покупок и кэшбэк через Мир Pay: помощь сотрудника Совкомбанка
Здравствуйте! 19 февраля 2025 года заметил, что у меня в мобильном приложении появилось предложение о подключении Мир Pay и дальнейшей оплате покупок с помощью него. Я решил в...
Подключение подписки Халва. Десятка
С недавнего времени условия программы лояльности по карте Халва с подпиской Халва.Десятка значительно улучшились, поэтому я решила подключить годовую подписку, стоимость которой на...
Оператор быстро помог в чате установить лимиты на ежедневные траты по дебетовой карте
19 февраля 2025 года в 10:53 обратилась в онлайн-чат "Совкомбанка". Сначала мне ответил бот, попросив озвучить вопрос. Я выбрала пункт "другой вопрос". Мне снова ответил бот...
Быстро решили вопрос по изменению программы лояльности
Случайно узнала у знакомых, что с 12 февраля 2025 произошли изменения по программе лояльности ,зашла в мобильное приложение банка и информации не нашла,обратилась в онлайн чат...
Оперативно помогли решить проблему по смене номера телефона
Спасибо! Обратилась в онлайн-чат через приложение банка 18.02.2025 примерно в 20:00-20:20 для смены номера телеофона, привязанного к счету. Оператор Василий П-ий быстро помог...