Union Pay
Отвратительнее банка не встречала.
В октябре оформила у них карту Union Pay на условиях, что если я трачу три месяца более десяти тысяч рублей, мне вернут комиссию в 5000р. Я выполнила условия, потратив более 10000рублей в октябре, ноябре и декабре. Ждала потом возврат 5000р, но они и не собирались приходить.
Решила позвонить в поддерждку. Мало того, что каждый раз у них всё занято и приходится ждать оператора по 30 минут (предполагаю, так занято, потому что из-за отвратительной работы они решают проблемы с клиентами), так ещё оператор ничего адекватного не сказал, только ждите.
Дальше наступила середина февраля и я написала в чат в мобильном приложении, потому что деньги так и не пришли. Опять же сказали, что разберутся. Но через пару дней приходит сообщение, что я не выполнила условия в декабре и не потратила на сумму 10000р. НО я потратила только 8к на еду и 3к на фастфуд, тут уже складывается нужная сумма, и возникает вопрос: они что, считать не умеют???
Написала снова в чат, сказали, что опять же будут разбираться и решать проблему.
Банк очень интресеный, понабирают некомпетентный персонал, который от всего отнекивается и просто оттягивает, вероятно надеясь, что я забуду. Спасибо что держите за клоуна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Оформление карты
Заказала себе карту на сайте банка (все просто и понятно, получилось оформить в течении пары минут). Оперативно связались сотрудники банка, согласовали дату и время доставки. Карту...
Помогли по телефону горячей линии
В декабре 2024 года,я пригласила друга на карту, в январе оба выпонили условия,но как оказалось,что нужно совершить другу покупку на 3000 единовременно,а у него покупки были...
Помогли с акцией в официальном сообществе
Пришло уведомление в приложении банка,что можно подключиться к акции банка 35% кэшбек,но я не разобралась,как это сделать и обратилась с вопросом в официальное сообщество в соц...
Превосходно!
Проживаю в Санкт-Петербурге, но внезапно в поездке понадобилась консультация по программе привелегий, обратилась в офис г. Зеленогорске Красноярского края. Прекрасно приняли...
Сотрудник Газпром банка решил вопрос с покупкой по карте для компенсации Кэшбэка
В субботу 15 марта 25г вечером, обратился на горячую линию Газпромбанка, не получалось вывести накопленный кэшбэк. Сотрудник Газпром банка Андрей 42**1 объяснил как решить вопрос...
Карточка
Добрый день! Заказала карту на сайте банка) . В день встречи со мной связался представитель банка и назначил времня встречи. Попросила девушку подняться, так как дома находилась с...
Благодарность
Представитель банка Юрий связался со мной, договорился о встрече намного раньше срока (как я того и хотел) который предложил мне сайт. Юрий приехал в назначенный срок, в...