Я в принципе очень доволен Альфа-Банком, но после перехода на новый iPhone столкнулся с небольшой проблемой. Я слышал, что приложение Альфа-Банка удалено из App Store, и совершенно не произошло, как его теперь установить. Решил обратиться в поддержку.
19 февраля 2025 года в 15:48 я обратился в чат с поддержкой местных приложений с этим вопросом. Практически сразу же мне ответила специалист Валентина. Она подтвердила, что приложение напрямую из App Store сейчас не скачивается, но есть простое решение: установить его можно в любом отделении банка!
Валентина подробно рассказала, что мне просто нужно прийти в отделение с паспортом и iPhone, а сотрудники помогли мне установить приложение прямо на месте. Она даже подсказала, что в приложении можно найти список включений (хотя я и так знаю, где они находятся в Кемерово).
Спасибо Валентине, теперь я точно знаю, как решить мою проблему! Уверен, что в отделении все делается быстро и качественно. Огромное спасибо специалисту за решение моей проблемы на все 100 процентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Можно поставить ограничение!!!
Я очень люблю тратить деньги , могу потратить много. Было бы не плохо , поставить ограничения, лимит для меня. Слышал , что в Альфа банке , есть такая опция . 12.02.25 в 13:50 я...
Сотрудница помогла сменить пин-код карты
Здравствуйте! Сегодня (6.02.25) я захотел положить деньги на свою вторую карточку Альфа-Банка с помощью банкомата. Но, тк я давно не пользовался ею, я забыл от неё пин-код. Поэтому...
Копейск
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Альфа-банку, а конкретно сотруднику Марии за оперативную помощь в вопросе. Я заказала на доставку карту, когда получила ее, с моего счета...
Альфа - банк отличный банк
Дочь предложила заказать карту дебетовую именно Альфа-Банк, рассказала про плюсы кешбек, и брокерский счет(инвестиции), что я могу еще за это получить денежку , я конечно...
Программа долгосрочных сбережений
5го февраля 2025 года в 16:40 я связался в онлайн чате в мобильном приложении Альфа Банка с оператором. Меня потревожил вопрос по поводу программы долгосрочных сбережений. А...
Карты и счета в Альфа банке
26 января мне помогла сотрудница поддержки Альфа банка Юлия, у меня на тот момент были вопросы связанные с различными счетами в приложении альфа банка. я тогда хотел создать 2 счет...
Помощь с приложением банка
18 января вечером, в 22:49 я обратилась в поддержку Альфа-Банка, потому что не могла сделать скриншот в приложении. Раньше проблем не было, но внезапно функция перестала работать...