Обман потребителей

19.02.2025 15:08
234
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сотрудник колл-центра в телефонном разговоре предложил оформить дебетовую карту с бесплатным обслужива нием. На уточняющий вопрос о наличии особых условий требуемых для бесплатного обслуживания ответил отрицательно. В итоге оформили карту с обязательными условиями. КоАП РФ Статья 14.7

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T15:58:20+03:00
Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-02-20T10:02:51+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Видим, что по вашей карте обслуживание бесплатное в рамках [url=https://mkb.ru/moscd/] акции[/url]. Консультация сотрудника контактного центра верна. Дополнительно поясним, что в приложении отображаются стандартные условия обслуживания. Надеемся, что предоставленная информация поможет ответить на ваш вопрос! МКБ

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,04
средняя оценка
26%
решено проблем
1 251
отзыв
659
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Получение карты

Оценка 5

Сегодня была в филиале мкб по адресу зелёный проспект 54а метро Новогиреево. Необходимо было произвести замену дебетовой карты, сотрудница мкб Виолетта внимательно, добросовестно и... Читать полностью

28.02.2025

Решение вопроса с блокировкой счета

Оценка 5

20.02.2025 я пыталась перевести 75.000р на карту Тиньков (оплата юриста). Мне сразу же заблокировали банк. через мин 5 пришла смс что нужно явиться в офис, через 30 минут я... Читать полностью

20.02.2025

Пожалуй, успешный старт )

Оценка 5

Здравствуй, МКБшечка!!!Очень рад что ты решил начать экспансию и зашёл в Тюмень. :")Кстати, с наследием тебе повезло... На прошлой неделе с разницей в один день сначала открыл... Читать полностью

19.02.2025

Оперативная и грамотная работа

Оценка 5

Была в отделении МКБ банка "Красногвардейский" 16.02.2025 г. Всегда здесь вежливые сотрудники, желающие помочь. Попала на прием к П-ой Анастасии. С полуслова сотрудница поняла... Читать полностью

16.02.2025

Красногвардейская

Оценка 5

16.02.2025 обращалась в отделение красногвардейская по вопросу получения готовой карты.На обслуживание пригласили к ведущему менеджеру Е-ой Анастасии. Анастасия очень быстро... Читать полностью

16.02.2025

Отличный офис

Оценка 5

Сегодня обратился в офис Нева Тауэрс, для получения банковской карты, меня обслуживала менеджер Анастасия, быстро и просто помогла разобратьс, подброно рассказали о пользовании... Читать полностью

03.02.2025

Заблокировали вход в приложение

Оценка 5

01.02.2025 пришла СМС, что счёт в банке закроют из-за отсутсвия движения средств больше 2-х лет. Я попытался зайти в приложение, но оно оказалось заблокированным. Позвонил в... Читать полностью

02.02.2025