Посетила отделение банка на Декабристов, 156

В пятницу 14 февраля я приходила в отделение банка по адресу город Казань улица декабристов 156 время посещения начиная с 17:18 минут талончик мы взяли примерно в 17:20 и ушли уже 17:35 все скриншоты начиная от фотографий отделения входа улица а также внутри банка в данный отзыв прикреплены даже фотографии самой юлии также есть, поэтому в этом отзыве гораздо больше информации даже чем нужно, данный банк я посетила для того чтобы узнать по новым условиям вкладов, а также уточнить по акции приведи друга а именно какие точные действия для того чтобы получить бонус за приведи друга порекомендовав кредит и точно ли другу надо будет им воспользоваться, придя в отделение талончик мне пришел на телефон по смс приняла меня специалистка Юлия во 2 окне, в смс там было указано, что если перейти по ссылке будет бонус, но ссылка не открывалась и Юлия очень быстро отреагировала и предложила подарок от банка -полотенце с фирменной эмблемой совком банка, было очень приятно, что сотрудница сама предложила альтернативный подарок, у меня от не ожиданности появилась улыбка а сама консультация длилась около 15 минут, не долго, в процессе Юлия мне объяснила по ставкам вкладов и мы выяснили, что пока выгоднее мне в другом банке, в котором уже лежат деньги, а по поводу акции приведи друга Юлия даже распечатала мне и моему другу отдельный документ в котором прописано предварительные платежи если друг будет брать самую минимальную сумму кредита, плюс ко всему Юлия объяснила, что после одобрения кредита другу совсем не обязательно им точно уже пользоваться так как у него есть 25 дней, чтобы отказаться, т.е. очень удобно, так как у друга будет время подумать и сравнить варинты уже одобренные А также в процессе разговора попросил паспорт и проверила все мои карты обнаружил что есть услуга платная за которые плату должна будет списаться уже через пару дней то есть 17 февраля предложила её отключить успешно провела отключение за что ей огромное спасибо и все же несмотря на то что я не открыла никаких вкладов но визит в банк был не зря а то в дальнейшем были бы проблемы по возврату данной комиссии и так далее про данную услугу я даже не была в курсе так как мои карты перешли из хоум банка и какие-то либо комиссии не предусматривались ранее но выяснил тот момент что три месяца карты на карты была подключена услуга и она как раз подходила к концу бесплатного периода за что ей спасибо а также мы получили подробную консультацию она даже предложила написать заявление на вопросы которые у меня стояли в первую очередь касаемо не начисленных баллов и так далее но в этот же день мы уже составили обращение она сказала что смотрите сами на это нет необходимости раз уже другой сотрудник на линии вам это сделал принципе было приятно посетить данный банк и удивила то что абсолютно нет очереди все было оперативно быстро и конечно самое главное я осталась довольна.

Благодарю сотрудницу совком банка по адресу декабристов 156 город Казани Юлию за очень приятную консультацию и за брендированный и неожиданный подарок от банка который вызвал у меня улыбку на лице и положительные эмоции, друг тоже сходил не зря также получил данный брендированный подарок хоть это очень маленький но в то же время очнь приятно скажем такого давно я уже не встречала в банках чтобы предоставляли какие-либо подарки обычно говорят о том что извините у нас закончилась или нет или ещё какие-то отговорки данный банк впечатлил тем самым. Кстати Юлия любезно предоставила свою визитную карточку с её личным номером если что-то я могу позвонить и уточнить всевозможные вопросы на карточке было указан ее сотовый телефон.