Расскажу о своем обращении в банк.
16 февраля 2025 года решила обратиться в поддержку Точки через чат интернет-банка. У меня возник вопрос касаемо перехода на АУСН. В ту же минуту ко мне подключилась специалист Анастасия.
Она подробно рассказала, как перейти на АУСН. Также дала рекомендации, чтобы я могла сравнить разные режимы налогообложения и понять, какой выгоднее.
Дополнительно Анастасия рассказала, как будет происходить взаимодействие с налоговой и прислала статью, в которой доступно рассказывают об нюансах перехода на АУСН.
Всего за 5 минут общения, мне удалось получить всю необходимую информацию на свой вопрос. Спасибо за отличное обслуживание
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Банк Точка - мой помощник
Делюсь своим опытом обращения в чат поддержки 15.02.2025 с вопросом, как в онлайн бухгалтерии обозначить мой платёж в налоговую -налоги на имущество и на доход с депозитов. В чате...
Решение вопросов в банке Точка
9.02.2025 я обратился в чат банка, чтобы мне помогли разобраться с уплатой налогов в течение года. Через минуту ко мне на помощь пришла специалист чата Ирина. Она написала, какую...
Онлайн бухгалтерия
Было необходимо подключить Онлайн-бухгалтерию в Точке на несколько дней, чтобы получить документы от налоговой. Написал об этом просьбу в чат 11 декабря этого года. Ответила...
Ошибочно отправила зарплату не через зарплатный проект и сняли комиссию
Расскажу случай обращения в поддержку. 26 декабря отправила зарплату в рамках трудового договора и заметила списанную комиссию. Сразу написала в чат с банком. Мне ответила Людмила...
Помогли найти и устранить проблему со входом в электронный магазин
06.12.2024 обратилась в чат с банком по вопросу использования электронной подписи через компьютер. Специалист Алина сориентировала как проверить сертификат электронной подписи, а...
Оперативная помощь
Хочу поделиться своим опытом обслуживания в банке Точка. 11.12.2024 обратилась в чат с банком, чтобы уточнить информацию о работе в праздничные дни на вывод средств с баланса...
КриптоПро лицензия
Недавно у меня случился интересный опыт общения с Точкой. 18 декабря я приобрёл лицензию КриптоПро, чтобы пользоваться электронной подписью. В этот же день мне написали в поддержке...