24 декабря 2024 в 08:39 я обратился в тех. поддержку Альфа-Банка. Оператор тех. поддержки Мария проконсультировала меня насчёт того, куда нужно вносить ежемесячный платеж за рассрочку и рассказала о том, где можно посмотреть дату платежа, объяснила, что платежи нужно вносить до 15 числа следующего месяца. Я доволен оперативностью ответа и вежливостью Марии. Админу банки.ру печенек 🍪 🍪 🍪
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обращение по поводу пуш уведомлений и смс
22 ноября 2024 года в 12:49 обратился в чат поддержки приложения с вопросом в чем может быть причина, что мне не приходят пуш уведомления и смс с кодом подтверждения чтобы сделать...
Списание и возврат денежных средств
18 февраля обратилась в чат банка в приложении. Вопрос был о списании денежных средств за оповешения. Я заранее заехала в Банк и отключила оповещение, но списание произвели. В...
Мгновенно решили вопрос👍
Делал два крупных перевода и один из них вернулся, в связи с тем, что у банка получателя оказывается стоит ограничение на сумму пополнения. Комиссию списали за оба перевода. Я...
Вопрос о непоступлении денежного перевода
20 ноября 2024 года на мой счет была переведена сумма 1500 руб, отправитель прислал скриншот квитанции, но в истории операций перевод не отразился и баланс не увеличился. Я...
Мне вернули деньги
17 февраля увидела чек об списании денег с моей карты ,немедленно написала в поддержку, потому что у меня просто так снялись 99 рублей за какую-то подписку,в банке постарались...
Консультация в онлайн чат-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу перевода финансовых средств
Здравствуйте. Решил написать отзыв по поводу своего опыта консультации в чат-поддержке Альфа-Банка от 9 февраля 2025 года. Ровно в 20:57 МСК я обратился с вопросом: "Добрый вечер...
Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по поводу отключения смс-подтверждений при переводе
Приветствую всех. 8 февраля 2025 года в 17:33 по МСК я обратилась в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по поводу возможности отключения постоянных смс-подтверждений во время...