Хочу похвалить

19.02.2025 17:24
148
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 19.02. 25 где по в районе 18:30 часов обратилась за помощью, по вопросу начисления комиссии за услугу, которую я не подключала. Решением моего вопроса занялся Оператор К-ий Владислав.

Спасибо большое оператору за понимание и поддержку. Он полностью решил мой вопрос!!! И отключил подписку, которую я не подключала.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T18:07:08+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема. Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-28T14:58:22+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
50%
решено проблем
13 682
отзывов
10 990
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Клиентоориентированность в пользу клиента!

Оценка 5

Явояюсь клиентом Совкомбанка более 7 лет, и столько же пользуюсь картой Халва и всегда радовалась данному сотрудничеству. И тут напасть: банк 20.10.24 меняет условия по карте... Читать полностью

22.02.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 4

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Г-ой Яне А. за оперативное решение проблемы с начисленной комиссией за подписку. Она внимательно выслушала мои опасения и быстро... Читать полностью

21.02.2025

Бонусы 5*10 за покупки

Оценка 5

12 февраля я наваривала в чат Совкомбанк. Карта Халва проводит акцию бонусы 5*10. То есть покупая на 10 тысяч в месяц 5 покупок, я продвигаюсь по уровням. эти уровни дают... Читать полностью

20.02.2025

Оплата по карте не прошла

Оценка 5

8 февраля 2025 г. я оплатил с карты Халва Совкомбанка услуги связи Yota. Оплата в течении часа не прошла и я обратился со своей проблемой в онлайн чат Совкомбанка. Меня... Читать полностью

19.02.2025

Стикер карта Халва

Оценка 5

9 февраля 2025 г. решил сделать покупку в магазине . При оплате через терминал ,с суммы покупки всего 1% возврата,в виде кэшбэка. Мне посоветовали обратиться в Совкомбанк за... Читать полностью

19.02.2025

Лучший сотрудник

Оценка 5

19.02.2025 года ориентировочно в 17.20 ч. по местному времени по незнанию смены условий тарифа подключил ненужные подписки и в результате сделал перевод с комиссией( которой раньше... Читать полностью

19.02.2025

Консультация по графику платежей оператором Анастасией

Оценка 5

Обратился за помощью при досрочном погашении кредита,так как списалась сумма с крайнего платежа,я ознакомился с предложением оператора М-ой Анастасии,которое меня полностью... Читать полностью

19.02.2025