Слишком долгое ожидание

19.02.2025 17:54
403
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Прошу закрыть все счета в вашем банке и выдать остаток денежных средств наличными, закрыть обращение номер 89440198 от 31.01.2025. Заявление на закрытие счета 14.02.2025 в офисе банка, номер обращения 89430064. Слишком долго уже жду, пока мне предоставят список документов, поэтому нет терпения больше ждать, разблокировка не требуется, просто отдайте деньги

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T09:00:17+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за качество консультации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-20T07:41:54+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и была направлена Банком ранее по представленным/указанным Вами контактам. Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
48%
решено проблем
14 001
отзыв
11 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Решили вопрос

Оценка 5

Б-ва Ксенья. Очень оперативно решила вопрос по списанию средв за дополнительные услуги банка замаскированные под специальную акцию нацеленную на невнимательность клиентов... Читать полностью

20.02.2025

Помогли разобраться с условиями компенсации баллов

Оценка 5

Благодаря бонусной программе Совкомбанка удалось накопить на счету 1500 баллов. Но перевести их на свой счет, как в других банках не получится, нужно компенсировать только через... Читать полностью

20.02.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

20.02.2025 обратилась в чат с вопросом о том , что я перевела деньги из другого банка , но они не отображались. Оператор О-ва Виктория составила обращение, Через несколько минут... Читать полностью

20.02.2025

Уточнение платы за обслуживание платежного стикера халва

Оценка 5

Днём, 20 февраля? часов в 14 я обратися в поддержку Совкомбанка чтобы узнать цену обслуживания платёжного стикера халва. На мой вопрос любезно ответила Б-а Александра, которая... Читать полностью

20.02.2025

Сбой в приложении «Халва» при оплате ЖКХ

Оценка 4

15.02.2025г. при оплате услуг ЖКХ через банковское приложение по карте «Халва» на смартфоне, произошел сбой, и платеж предлагалось совершить с комиссией. В моем случае при платеже... Читать полностью

20.02.2025

Решен вопрос с подпиской

Оценка 5

Случайно подключила подписку халва 10,которая стоит 299 р в месяц.хотела ее отключить и вернуть деньги, в процессе уточнения сотрудник банка все подробно рассказала про данную... Читать полностью

20.02.2025

Решили вопрос по промокоду

Оценка 5

21.02 увидела у блогера промокод по карте Халва на АЗС, решила применить, но вышла ошибка. Написала в чат, оператор Любовь М-ая ответила быстро и понятно, что промокод только для... Читать полностью

20.02.2025