Столкнулась с трудностью по отправке платежа. Обратилась в поддержку вчера в 8 вечера, чтобы проверили, в чем дело. Оказалось, что мой перевод отклонялся, так как я отправляла больше возможной суммы и указывала 01 вместо 08 в поле «Статус плательщика». Сотрудник сначала объяснил про мои ограничения, какие суммы и куда возможно отправить. А после проверил мой перевод и помог с внесением нужных реквизитов. С платежами в бюджет по требованиям не так часто сталкиваюсь, поэтому возникают сложности, ведь это труднее, чем отправить налоги на ЕНС. Благо, что в поддержке не отпинывают обращаться в налоговую, а реально смотрят на твою проблему. Потому что однажды год назад была в такой ситуации в другом банке, там этот процесс был куда болезненней
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Хорошая консультация в чате
Первое обращение в поддержку было очень положительным. Обычно никакие отзывы не оставляю, но тут решил сделать, как появилось время. Здесь сотрудники качественно и понятно...
Хорошо работает служба поддержки банка
Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в поддержку Бланка 11 марта 2025 года в 11.16 часов. Связывалась в чате. Суть вопроса в том, что мне клиент прислал подтверждение...
Вывод денег на физлицо с пониженным процентом
Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации...
Уплата налогов через Бланк и Эльбу
Добрый день! Делюсь своей историей. Обратился в поддержку Бланка 20.12.2024 года в 15:00 часов. Связывался с саппортом в чате. Суть вопроса в том, что я ИП УСН 6% "Доходы...
Быстро, удобно
11 марта, вечером, оставила заявку на открытие счета для ИП.12 числа с утра со мной связался менеджер, подробно рассказал про условия, тарифы, подписки, назначили видеовстречи(что...
Как всегда порадовали
Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала...
Доходчиво объяснили, как отправить деньги в Беларусь
Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты...