Я очень зла и расстроена и хочу выразить свое недовольство в адрес ВТБ банк ! Недавно мне заблокировали вход в приложение, даже не сразу заметила, тк несколько дней им не пользовалась.
Пришла в отделение банка, оказалось 115ФЗ.
Я много раз видела, как в отделении ВТБ приходили бабушки и дедушки, которым заблокировали карты после переводов от их детей или других родственников. Я давно являюсь пользователем банка, но не очень активным, тк приоритет подавала другим банкам
Последние 2 месяца начала пользоваться более активно.
Но почму-то банку это не понравилось потребовали предоставить документы, подтверждающие законность происхождения денег и переводов. Что я и сделала. Вроде не было больших каких то переводов, Однако, им там судя по всему всё равно на своих клиентов.
Конечно, наши проблемы никому не интересны. Конечно же не разблокировали.
Отвратительный банк, в моем окружении уже много людей, которым также как и мне заблокировали ВТБ.
Прикладываю распечатку из ВТБ за месяц. В основном переводы самой себе на друг к банки. Вот справа обвела (где Ирина, это все мои переводы). А галочка и слева указала переводы сторонних людей (всего 8 переводов, представляете и это вызвало какие-то подозрения банка в мошенничестве и отмывании денег) Прям злостная террористка! Какой ужас! Я в шоке!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаОтзывы о продуктах ВТБ
Быстрое и качественное обсуждение менеджером
Хочу поблагодарить менедежра П-ву Дарью за быстрое реагирование. Пришла без записи в отделение в Хамовниках. Спросила, кто Мне может помочь с познанием тарифа ВТБ привелегия...
Сертификат озон
У втб была акция - получи сертификат озон на 2000 за получение социального пособия на карту втб. Это условие у меня выполнено, социальный калькулятор на сайте банка я так же...
Отзыв о сотруднике банка
Здравствуйте! Исполнилось 45 лет и возникла необходимость поменять паспортные данные. К сожалению, это можно было сделать только в офисе, дистанционно нельзя. Так как работаю, то...
Зачислено вознаграждение за перевод пенсии
Здравствуйте! В ноябре 2024г сын пригласил меня присоединиться в семейную группу близких. Мы создали группу, за что сын получил бонус, который можно было использовать для перевода...
Пояснения по повышенному кэшбэку
28.01.2025 в 14.51 я обратился с вопросом в чат по повышенному кэшбэку в связи с созданием группы клиентов ВТБ. Отвечала оператор Ксения, номер оператора 7******4. Условия и все...
Супер оперативно
Анастасия/ табельный номер 7******9 /очень помогла в закрытии счета.Счет был привязан к карте, карта закрыта, а счет -нет. В офисе банка два раза не смогли решить проблему, а она...
Выполнение обязательств по акции Приведи друга после необоснованных отказов
По акции Приведи друга некорректно оформлена карта в декабре 2024. Помимо этого были введены в заблуждение непрофессиональными действами сотрудников офиса г. Москва Кутузовский...