Очень хитрый банк
Взяли кредит на необходимые нужды, сумма была 300 тыс руб, навязали страховку и услугу "вернется больше" - решили отключить (стоимость страховки и услуги "вернется больше" сумарно 170 тыс руб, что больше половины суммы кредита). В договоре написано, что клиент имеет право отказаться от вышеперечисленного в течении 30 дней - отлично. Звоним в банк, пишем заявку в техподдержку и начинается полный цирк - нас постоянно кидают с одного менеджера на другого, все это может занимать несколько дней, каждый менеджер начинает уламывать и уговаривать оставить это все под предлогом "вот с вами что-то случится, потом будете жалеть" - звучит как угроза не правда ли?). Мы стоим на своем, но естественно банку это не выгодно и нас опять разворачивают подумать, обдумать и тд (СПЕЦИАЛЬНО ТЯНУТ ВРЕМЯ), в итоге говорят "Вот мы может отключить на половину только и вернуть пол суммы за нащи навязанные продукты, так как кредит без залога и тд. ОНИ НАПРЯМУЮ В НАГЛУЮ ВРУТ И НАРУШАЮТ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА, продолжают насидать на мою маму (человеку 50 лет, ей тяжело даются разговоры с банком, тк она не сильно разбирается в работе их структуры) и эти люди это видят и продолжают ее путать - это просто возмутительно, я очень удивлен что у банка еще не отобрали лицензию. До истечения срока отказа от этих услуг осталось 10 дней и понятное дело они будут тянуть до последнего чтобы облопошить человека. Я искренне надеюсь что компетентные органы к которым я обращусь в ближайшие дни решат этот вопрос
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Закрытие старого договора по кредиту
обратилась в онлайн-чат 07.02.2025 в 14:58 банка Совкомбанк с вопросом по старому кредитному договору , перешедшему к ним из другого банка. Договор был полностью погашен, но не...
Справка о закрытии
7 февраля 2025 в 13-35обратился в чат поддержки, нужно было узнать закрыт ли договор по потребительскому кредиту, общался с ботом поддержки, быстро ответил на мои вопросы и...
Быстрое решение вопроса
06.02.25 г. я обратилась в чат с просьбой закрыть нулевые счета, т.к. кредиты уже закрыты. Оператор Т-ко Роман ответил быстро, без проволочек помог решить мою просьбу. В отличие от...
Чёткий ответ
Обратилась в онлайн - чат в приложении 23.12.2024 с вопросом о пропущенном звонке с банка. Сначала мне ответил бот, который подключил к переписке оператора Никиту. Оператор...
Решили вопрос в чате с выплатой процентов по кредиту
Имела кредит, который был на два года,я выпонила условия по акции ( возврат процентов по кредиту) ,но после крайнего платежа по кредиту,мне на счёт пришли проценты меньше на 2810...
Спасибо за помощь с Закрытием Кредитного доктора
Большое спасибо консультанту Полине, помогла решить проблему с расторжением договора по кредитному доктору. Без лишних вопросов и претензий довольно быстро и подробно все объяснила...
Благодарность
Я хотела закрыть счёт улучшение кредитной доктора т.е кнк экспресс кредит. Так как это счёт не закрыто было, кредитной истории показывает как будто до сих пор оплачивала, поэтому...