Худший банк России - ВТБ

Была зарплатным клиентом в банке Открытие, всё устраивало, осенью нас автоматически перевели в ВТБ и началось. Сходила в отделение, час в очереди информации по обслуживанию 0,1%, пенсионеров вообще отправляли на следующий день..... Бесплатные пуш уведомления не приходят до сих пор, писала в чат 5 раз, специалиста можно ждать до 20 минут, а потом он кидает не нужные ссылки, инструкции и информацию которую не просила и которая не помогает. Все много раз перезагружала и чистила, к примеру все пуш уведомления с других банков приходили и приходят без проблем. Но зато банк ВТБ засыпает безплатными рекламными пуш уведомлениями круглые сутки, спасибо конечно! Карта от Открытия уже была "древняя", решила подстраховаться, чтобы она не перестала работать в самый не подходящий момент, в мобилном приложении запросила перезапуск по причине не исправности. Карта как у многих привязана к всяким сервисам и вечером в пятницу на почте РФ, вдруг выяснилось что мне ВТБ заблокировал сам пластик и действия по карте в мобильном приожении. Я не сообщала что её украли или потеряла и не просила блокировать свои средства! Банк не потрудился сообщить мне о блокировки и сроках изготовления новой карты, на 6 дней я осталась без собственных средств. 20.02.25 мне пообещали доставить карту, ночью 20.02.25 по новосибирскому времени в 2:50 ночи мне пришло смс, о том чтобы я не забыла забрать свою новую карту, такие "душки", такая забота......))))) В отделении банка по адресу Новосибирск Дуси Ковальчук 262, я сказала что не довольна работой банка на 100%, на мой вопрос: Нужно ли передавать новые реквезиты работодателю? Последовал очень безтактный ответ вопросом: А зачем?! (окно 2) Затем подошла какая то блондинка, наверое управляющая.... так как именно она отправляла нервничающих пенсионеров "в сад" осенью. Мы её не приглашали, я изучала документы которые долго просила распечатать, так как в мобильном приложении плохо видно, она прочитала моё имя на экране стоя на спиной оператора и начала ни с того ни с сего обращаться ко мне по имени, зачем то предлагая раздеться и воды...... Я конечно была в шоке, от такого "Vip" сервиса и предложила её тоже самое)))) Она наверное поняла весь идеотизм ситуации и стала тоже самое предлагать другому клиенту мужчине, у него были тоже большие глаза! Ещё очень долго пришлось настаивать на том что я против всех пунктов по передачи моих личных данных каким то там третим лицам, как правило после таких подписанных документов в разы увеличивается поток спама и мошенников! После я ещё 40 минут в мобильном приложении пыталась узнать "тайную" информацию, как сменить код доступа в мобильном приложении если ты его не забыл, а просто хочешь другой (это элементарно, чтобы совпадали с кодом от новой карты) Новая карта не красивая, просто синего цвета((( И не обращайте внимание на рейтинги банка ВТБ, они явно не соответствуют действительности, полная совдепия и бардак, даже СБЕР на этом фоне - гуд!