Встретили с теплом и заботой

Поскольку 12 феврался Совкомбанк удвоил размер кешбека при оплате стикером или через систему мирпэй, я решила заказать себе стикер Совкомпэй. Дело в том, что мой телефон не поддерживает бесконтактные платежи, а сама карта "Халва" выпущена еще в 2020 г. и тоже без данной функции. По вопросу получения стикера я обратилась 18.02.2025 г. примерно в 12:10 в офис Совкомбанка в г. Яровое (он у нас один на весь город). Меня дружелюбно и очень заботливо там встретила оператор Виктория М-на. Мне не пришлось долго объяснять, чего именно я хочу. Этот специалист поняла меня с полуслова. Виктория вручила мне стикер, а также проинструктировала, что им пользоваться очень легко и удобно, что там нет никаких данных и это его большой плюс. Она посмотрела, что у меня есть подписска Халва10, а значит он для меня бесплатный. Это хороший подарок от Совкомбанка, который к тому же защищает от мошенников. Так же В. М-на отметила, что если я вдруг отключу подписку, то тогда чтобы пользование Халвапэй было бесплатным, мне надо выполнять правило покупок 5на5. И терять стикер ни в коем случае нельзя - тогда штраф в размере 999 руб. Все просто и понятно. Также Виктория поинтересовалась есть ли у меня какие-то дополнительные вопросы по карте. 

Прошу отметить работу данного сотрудника. Она очень квалифицирована и внимательна. Вообще я всегда с удовольствием посещаю данный офис. В нем уютно, чисто, девочнки все там очень вежливые. Спасибо Совкомбанку за сервис, а я уже вчера оплатила стикером первую покупку продуктов, и получила удвоенный кешбек.