Здравствуйте! 20 февраля 2025 года в 11ч.5мин. я обратилась в онлайн чат банка с просьбой помочь мне заказать онлайн справку для госслужащих (первый раз заказываю). Услугами банка пользуюсь уже не первый год, но устроилась недавно в госслужбу и ранее справку не брала и не знала, как ее можно получить. Мне ответила оператор Полина, которая пояснила, как заказать онлайн справку через приложение банка и какой выбрать период для справки.
-перейти в профиль и выберать пункт Справки и выписки.
-В списке доступных справок выберать «Справка для госслужащих».
-На форме заказа справки выбрать отчётную дату и заказать справку.
Готовую справку можно скачать на вкладке Мои справки и готова через пару минут.
Спасибо оператору Полине за помощь, благодаря ей я смогла самостоятельно сделать по пунктам, как она написала в чате и у меня получилось получить справку для госслужащих прямо в приложении. Возможности посещать офис Альфа банка нет, так как я работаю и отпроситься трудно в рабочее время. Очень выручает, что Альфа-Банк предоставляет возможность решить многие вопросы онлайн.
Скриншоты переписки в чате банка с оператором Полиной во вложении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Подсказали как узнать свой кредитный рейтинг в приложении Альфа-Банка и БКИ
24 февраля 2025 года в 15:12 писала в поддержку Альфа-Банка. Спросила в чате возможно ли как-то через приложение Альфа-Банка узнать свой кредитный рейтинг. Оператор Ринат ответил...
Вопрос по кэшбэку
10 февраля 2025 года у меня появился вопрос: Почему кэшбэк с 31 Января можно выводить от 500 рублей? На этот вопрос мне ответила оператор Эльвира. Данный оператор доходчиво мне...
Помогли разобраться с альфа-стикером
15 февраля 2025 года в 14:40 у меня возник вопрос про альфа-стикер. Знакомый сказал, что получил его бесплатно по рекомендации, и я решила уточнить в чате Альфа-Банка, возможно ли...
Альфа-стикер
18 февраля 2025 года в 13:48 по московскому времени я обратился в чат-поддержку с вопросом по поводу платежного Альфа-стикера. Я спросил, какие условия нужно выполнить, чтобы...
Быстрый банк
18 февраля, утром, примерно в 12:20 написал в службу поддержки альфа банк. Мне нужно было изменить пин код на карте, так как свой плохо запоминается. На мое сообщение мне ответила...
Отмена подписки и возврат комиссии
Здравствуйте, 16.02 сняли с дебетовой карты деньги за подписку альфа смарт, которую я не собиралась оформлять, но видимо что-то нечаянно нажала... Сегодня, 17.02 обнаружила...
Кешбек на оплату коммунальных услуг
В декабре у меня был повышенный кешбек на оплату коммунальных услуг, но оплата по qr-коду не проходила, не особо надеясь написала 30 декабря в онлайн-чат, так как до этого...