Неправомерно снимают комиссию за подписку, от которой я отказалась
Плохой банк-принудительно и автоматически подключает платную подписку , от нее отказываешься - с тебя сдирают коммисию за автопролонгацию подписки!
Моя карта перешла из хоумкредит банка в совкомбанк и стала халвой. И тут же мне подключили платную подписку. Дозванивалась мин 40,чтобы отключили и просила отключить мне все подписки и все что с ними связано. Но! Через месяц подписка опять была включена. Я ее отключала сама в приложении, снова звонила и просила отключить, но каждый месяц ее опять автоматически включали. Дозванивалась с трудом операторам и За последний месяц вернули деньги за подписку, но ту же содрали деньги - какую-то коммисию за автопролонгацию подписки.
Чат работает отвратительно : оператор не читает вопрос и не смотрит скрины! опять приходится писать одно и тоже, и вот чат лагает, далее быстро заканчивают разговор, если ты не успел ответить и опять с тобой новый оператор, который не читает предыдущюю переписку и все приходится объяснять заново. Чат тормозит, не загружает сразу переписку.
Чтоб получить кэшбэк нужны какие-то танцы с бубнами в течении пары месяцев : возвращают баллы, а не деньги и получить их можно только через месяц, а дальше ты должен сделать покупку только в определенных магазинах и только тогда ты можешь этими баллами возместить какую-то сумму.
В общем очень пожалела, что связалась с этим банком. Одназначно у других банков все лучше и кэшбек и приложения. В других банках мне ни ращу не включали платную подписку без согл или автоматом. Закрою карты
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Решили вопрос
Б-ва Ксенья. Очень оперативно решила вопрос по списанию средв за дополнительные услуги банка замаскированные под специальную акцию нацеленную на невнимательность клиентов...
Помогли разобраться с условиями компенсации баллов
Благодаря бонусной программе Совкомбанка удалось накопить на счету 1500 баллов. Но перевести их на свой счет, как в других банках не получится, нужно компенсировать только через...
Быстро решили проблему
20.02.2025 обратилась в чат с вопросом о том , что я перевела деньги из другого банка , но они не отображались. Оператор О-ва Виктория составила обращение, Через несколько минут...
Уточнение платы за обслуживание платежного стикера халва
Днём, 20 февраля? часов в 14 я обратися в поддержку Совкомбанка чтобы узнать цену обслуживания платёжного стикера халва. На мой вопрос любезно ответила Б-а Александра, которая...
Сбой в приложении «Халва» при оплате ЖКХ
15.02.2025г. при оплате услуг ЖКХ через банковское приложение по карте «Халва» на смартфоне, произошел сбой, и платеж предлагалось совершить с комиссией. В моем случае при платеже...
Решен вопрос с подпиской
Случайно подключила подписку халва 10,которая стоит 299 р в месяц.хотела ее отключить и вернуть деньги, в процессе уточнения сотрудник банка все подробно рассказала про данную...
Решили вопрос по промокоду
21.02 увидела у блогера промокод по карте Халва на АЗС, решила применить, но вышла ошибка. Написала в чат, оператор Любовь М-ая ответила быстро и понятно, что промокод только для...