Справки о закрытых вкладах

20.02.2025 11:59
165
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Мне необходимо было получить справки о закрытых счетах, но через личный кабинет этого сделать не получилось у меня, так как выбор предлагал только по действующим вкладам. 18.02.25 в 10.18 я обратилась в онлайн чат с этой просьбой, Бот катюша не смог мне помочь, или может я не совсем его поняла и к решению проблемы в 11.32 подключилась С-ак Яна, она сразу составила запрос в банк и на следующий день мне все справки пришли на электронную почту. Это была как раз к сроку. Как же удобно пользоваться данным чатом, а не выслушивать телефонного робота. Спа ибо огромное специалистам данного чата, которые приходят на помощь в любой ситуации. Спасибо Совкомбанк)

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-25T10:53:13+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
47%
решено проблем
14 409
отзыва
11 887
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Посетила отделение банка на Декабристов, 156

Оценка 5

Посетила отделение банка на декабристов156 так как накопилось много вопросов у меня, мне все понравилось начиная с того что нет очереди и заканчивая тем что сотрудница нашла... Читать полностью

19.02.2025

Консультация по накопительному счёту «Онлайн-копилка»

Оценка 5

Здравствуйте! Мы с супругой решили накопить деньги, чтобы на майские праздники съездить отдохнуть и решили воспользоваться услугами Совкомбанка. 11 февраля, 2025. в 12:19 по... Читать полностью

19.02.2025

Помогли открыть онлайн копилку

Оценка 5

17 февраля пришла в голову мысль накопить деньги на отдых , я задумал открыть копилку ,слышал ,что в совкомбанке это можно сделать . В 14:20 обратился в чат поддержки , оператор Ф... Читать полностью

19.02.2025

Помощь в решении проблемы по открытию вклада

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат Совкомбанка 18.02.2025 в 15:48 с просьбой решить проблему по открытию вклада: не нажималась кнопка "Открыть вклад" в приложении уже после выбора суммы и... Читать полностью

19.02.2025

Перевод между своими счетами

Оценка 5

Я с 2023 года являюсь клиентом Совкомбанка. Очень рада нашему сотрудничеству. Всегда очень оперативно решают любые вопросы. Сегодня 18.02.2025 я решила пополнить онлайн-копилку и... Читать полностью

18.02.2025

Проценты по онлайн копилке

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в чат банка в мобильном приложении по вопросу расчета суммы полученных процентов по онлайн копилке. В описании продукта не поняла, как рассчитываются... Читать полностью

18.02.2025

Общение в чате

Оценка 5

Сегодня 17.02.2025 ночью в 1:59 я обратилась в чат по поводу пришедшего сообщения о излишне выплаченных процентах по вкладу. У меня в этом банке вкладов нет, поэтому я была... Читать полностью

17.02.2025