Не банк, а кошмар какой-то
Искренне не понимаю, почему его все так хвалят.
Взял ипотеку в этом банке.
Первое время пополнять счёт цессии можно было по СБП, что было достаточно удобно. Спустя где-то полгода эту возможность убрали, и пополнение стало ворзможно только через страницу погашения кредитов. Долгое время пополнял так, пока мне не сказали, что можно открыть дебетовый счёт и не мучиться с оплатой на странице по номеру счёта.
Пошёл оформил дебетовый счёт, с расчётом, что теперь всё будет здорово и появится возможность произведения платежей по ипотеке.
Подходит дата оплаты ипотеки и выясняется, что такой возможности или кнопки просто нет.
Ну хорошо, ссылка для оплаты же осталась, ввожу номер счёта пополнения и мне выводится, что он не действителен.
Видете ли при открытии дебетового счета в чудо-банке счёт погашения становится недействительным.
Звоню в поддержку, а мне говорят "Вам нужно направить заявление в банк по почте, и его рассмотрят в течении трёх дней, а пока можете отправить из другого банка по полным реквизитам".
Иными словами, если раньше нужно было вводить только номер счёта, теперь нужно вводить вообще всё.
Удобный интерфейс и сервис - это не про этот банк!
Спасибо за предостовленные "удобство и комфорт", безумно "приятно" быть вашим клиентом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ
Отличное обслуживание
Сегодня 19.02.2025 я пришла в отделение Банка ДОМ.РФ по адресу город Тула, Проспект Ленина, 81 примерно в 17:30 для оформления вклада. Ранее в этом банке не обслуживалась. Мне...
Хороший банк
Посещал отделение на Парке Культуры (Тимура Фрунзе 11к2), 12.02.2025. Открыл накопительный счёт со ставкой 19,5%, до этого клиентом банка не являлся, помимо этого открыл карту...
Обслуживание
Обслуживание быстрое, качественное. Спасибо большое.сотрудники отзывчивые.банк удобно найти. . Пришел оформить карту. Народу нет так как быстро работают.офис светлый...
Доволен открытием счета
Открыл счёт и карту в банке ДОМ.РФ О банке узнал на сервисе банки.ру, когда забил в интернете вопрос о банках с хорошими процентами. Изучил предложения ДОМ.РФ, посмотрел отзывы на...
Зарплатная карта
Обратился в отделение для получения зарплатной карты, по рекомендации моего руководителя. Выбрал отделение на Фрунзе потому что оно рядом с моей работой. В офисе очереди не было...
Открытие счета, Космонавтов 4
Посетила отделение банка Дом РФ на Космонавтов 4, офис небольшой, но уютный. Персонал вежливый, хорошо объясняет. Просидев 20-30 минут я открыла счет для дальнейшего открвтия...
Зарплатная карта Красноярск
Был сегодня в офисе банка на Ленина 18 в Красноярске в 16:30 у менеджера Анны. Обратился для получения зарплатной карты. Неудобно подъезжать к офису на машине из за отсутствия...