Невозможно разблокировать счёт в банке «УРАЛСИБА»

20.02.2025 12:31
390
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйт, во Вторник 11.02.2025 пыталась перевести деньги со счета в банке УРАЛСИБ на свой счёт в Альфа банк, счёт заблокировали всязи с подозрение на мошеничество, ситуация абсурда, пришлось ехать в офис банка УралСиб в Москву, расположенный по адресу Измайловский бульвар 55. 17.02.2025 менеджер в банке составил заявку и сказал, что счёт разблокируют на следующий день, а если по какой то причине не получится, она сама перезвонит, до сих пор счёт не разблокирован, сотрудники банка не связывались, мои денежные средств, которые я хотела положить на вклад, лежат мертвым грузом, мне 81 год, проживаю в г.о Балашиха, и здоровья разъедать по офисам Уралсиба нет, Как и толку оформлять заявки, так как никто не собирается этим заниматься, офисов в Балашихе тоже нет. Вопрос как мне забрать свои денежные средства? И судя по отзывам я далеко не первая, кто столкнулся с этой проблемой! 

Уралсиб
Уралсиб
2025-02-23T16:11:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение, мы понимаем ваше недовольство по поводу блокировки счета и искренне сожалеем, что эти действия доставили неудобства. Наш банк, как и все кредитные организации, обязан проверять операции в соответствии с требованиями ЦБ. Также банк вправе блокировать счета и интернет-банк при обнаружении подозрительных или нетипичных операций. Это необходимо, в первую очередь, для безопасности клиентов и их средств. Для рассмотрения вопроса о снятии блокировки, просим предоставить документальное обоснование зачислений на ваш счет в обслуживающее вас подразделение.

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,51
средняя оценка
29%
решено проблем
604
отзывов
533
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Уралсиб

Заблаговременное предупреждение об окончании срока действия платной услуги

Оценка 5

10 декабря 2024 года я обратился в чат банка, т. к. накануне мне пришло уведомление, что через неделю у меня закончится срок действия услуги "Бесплатные уведомления от банка... Читать полностью

16.01.2025

Стал новым клиентом банка, всё понравилось

Оценка 5

Хочу через сайт banki.ru оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г. Раменское Московской области и поблагодарить его сотрудницу Елену П-ую, которая... Читать полностью

06.01.2025

Приятное впечатление и приятное общение!

Оценка 5

Сегодня посетила Уралсиб на Академика Королева 3 (Москва). Мне нужна была консультатция по вкладу и личному кабинету. Ждала по талону свою очередь.Через некоторое время, меня... Читать полностью

04.12.2024

Решение проблемы и доброжелательное отношение

Оценка 5

В связи с окончанием срока и необходимостью закрытия вклада 22.04.24 г. я обратился в офис банка «Уралсиб», расположенный по адресу г. Ульяновск ул. Железной Дивизии д. 7. К... Читать полностью

29.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Эльмиру М- ну из офиса на Бульвар Славы г Уфы за оперативное информирование о новых продуктах банка, за профессионализм, за то... Читать полностью

13.03.2024

Благодарность за отличное обслуживание

Оценка 5

В связи с изменением места жительства обратилась в ближайшее отделение банка Уралсиб по адресу Проспект Октября 119. Отделение очень хорошее, персонал профессиональный и очень... Читать полностью

12.03.2024

Благодарность Миасскому офису

Оценка 5

Здравствуйте ,хочу поделиться отличными впечатления о представителе Ш-вой руководителя Миасского филиала Уралсиб банка. обратилась я еще 22 ноября 2023 года за помощью в получении... Читать полностью

01.12.2023