06.01.2025 потребовалось оперативно оплатить платежи в налоговую
То ли платежка была с кривыми реквизитами, то ли приложение банка, но оплатить по QR коду не удалось, т.к. не все поля заполнились автоматически, пришлось писать в поддержку банка.
Несмотря на выходные сотрудник банка Андрей ответил и попытался решить проблему.
С ходу проблему не решили, так же пришлось немного повоевать, но запросили видео и снимки экрана с ошибкой.
В этот же день спустя два часа вернулись уже с проверенной информацией по реквизитам, сообщили что подготовленное распоряжение содержит верные реквизиты и можно отправлять.
Собственно отправил платеж, проблема была решена.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Проявили персональный подход к решению моего вопроса
Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала. Текущие...
Хорошая консультация в чате
Первое обращение в поддержку было очень положительным. Обычно никакие отзывы не оставляю, но тут решил сделать, как появилось время. Здесь сотрудники качественно и понятно...
Доступ к счету для сотрудников
Удобно реализовали возможность работать со счетом сотрудникам компании. Писал в чат 21.03, чтобы там подробнее рассказали про этот момент. Эльза от и до разложила все по полочкам...
Хорошо работает служба поддержки банка
Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в поддержку Бланка 11 марта 2025 года в 11.16 часов. Связывалась в чате. Суть вопроса в том, что мне клиент прислал подтверждение...
Вывод денег на физлицо с пониженным процентом
Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации...
Уплата налогов через Бланк и Эльбу
Добрый день! Делюсь своей историей. Обратился в поддержку Бланка 20.12.2024 года в 15:00 часов. Связывался с саппортом в чате. Суть вопроса в том, что я ИП УСН 6% "Доходы...
Быстро, удобно
11 марта, вечером, оставила заявку на открытие счета для ИП.12 числа с утра со мной связался менеджер, подробно рассказал про условия, тарифы, подписки, назначили видеовстречи(что...