Требую исключить мой номер из базы обзвона!

20.02.2025 16:26
331
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Я требую, чтобы мой номер исключили из базы обзвона! Я недавно оформила ИП, и мне посыпались предложения о сотрудничестве. От Альфа банка в том числе. Я до сих пор корректно отвечала, что уже выбран банк для ведения счета, что я не желаю сравнивать условия и искать выгоду в вашем предложении. Я вежливо говорила, что вынуждена положить трубку, когда у меня не было времени прослушивать скрипт оператора. 

Но вы переходите все границы. У нас сейчас 22:20. От вашего банка было три звонка подряд, я не брала трубку, и звонки были один за другим, просто дозвон. На третий раз мне пришлось взять трубку. Я очень хочу ругаться. 

Вы почему надоедаете, почему не учитывает часовой пояс? Только из-за ваших холодных звонков я не желаю с вами сотрудничать, о чём сейчас заявляю. Не прозванивайте мой номер больше никогда! Я не даю разрешение на нахождение моего номера в ваших базах данных, и я не разрешаю Альфа банку обрабатывать мои персональные данные! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-01T13:09:15+03:00
Спасибо за отзыв, оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-21T12:41:22+03:00
Приветствуем! Возвращаемся с комментариями. Номер исключили из обзвона. Беспокоить по предложениям в дальнейшем не будем.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
19%
решено проблем
22 716
отзыва
19 629
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь в снятии наличных денежных средств

Оценка 5

10 декабря 2024 года я обратился в онлайн чат банка и попросил связаться с оператором. Оператор Юлия незамедлительно вышла на связь. Я задал вопрос, можно ли по моей кредитной... Читать полностью

25.02.2025

Возврат непредвиденной комисси

Оценка 5

20 февраля в 10:28 осуществил погашение карты "Яндекс Сплит", через приложени. Сумма пополнения была 4712,51 рубль. По факту списание произошло на сумму 4804,40. Написал на... Читать полностью

25.02.2025

Проверка наличия карты, вознаграждение за рекомендацию

Оценка 5

16 января обратилась в чат приложения Альфа-Банка с вопросом о рекомендации карты: хотела уточнить, могу ли я посоветовать другу оформить карту по своей ссылке и получить за это... Читать полностью

25.02.2025

Экспресс-счет: подробности в консультации

Оценка 5

Добрый вечер!  24 февраля 2025 года написала в чат мобильного приложения Альфа-банка, чтобы грамотный специалист пояснил мне подробности по пользованию и условиям обслуживания... Читать полностью

24.02.2025

Подсказали как узнать свой кредитный рейтинг в приложении Альфа-Банка и БКИ

Оценка 4

24 февраля 2025 года в 15:12 писала в поддержку Альфа-Банка. Спросила в чате возможно ли как-то через приложение Альфа-Банка узнать свой кредитный рейтинг. Оператор Ринат ответил... Читать полностью

24.02.2025

Банк оперативно вернул деньги

Оценка 5

23 февраля, праздничный день, случайно заглянул в приложение Альфа банк и обнаружил списание 399 р за "Альфа смарт". Несказанно обрадовавшись решил обратиться в поддержку... Читать полностью

24.02.2025

Высокая клиентоориентированность

Оценка 5

Списались деньги за подписку Альфа-смарт, по ошибке. Совсем забыл её отключить. Решил обратиться в чат-бот банка в мобильном приложении. Путем краткого опроса о проблеме, быстро... Читать полностью

24.02.2025