Помогли разобраться с условиями компенсации баллов
Благодаря бонусной программе Совкомбанка удалось накопить на счету 1500 баллов. Но перевести их на свой счет, как в других банках не получится, нужно компенсировать только через покупки. А вот с этим возникли проблемы. Смогу ли я компенсировать покупку, если ее сумма будет больше баланса баллов? Или она должна равняться или быть меньше баланса баллов? Какая минимальная сумма покупки для компенсации?
С этими вопросами я 3 февраля обратилась в чат банка. Подключилась Т-на Яна и очень быстро, в течении пары минут ознакомилась с ситуацией и пояснила, что я могу конвертировать баллы за покупку 1600 рублей. Так же можно конвертировать баллы за несколько операций, которые суммой меньше 1500 рублей. Ограничения в этом нет. Самое главное что бы покупки были в магазинах-партнерах.
После этого она поинтересовалась, может ли она еще чем-то помочь и пожелала хорошего дня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Баллы за покупку
Обратилась в чат, так как не отображались баллы за покупку. Чат бот быстро перевёл на оператора, который очень подробно разъяснил причину, и через несколько минут быллы за покупку...
Решили вопрос
Б-ва Ксенья. Очень оперативно решила вопрос по списанию средв за дополнительные услуги банка замаскированные под специальную акцию нацеленную на невнимательность клиентов...
Быстро решили проблему
20.02.2025 обратилась в чат с вопросом о том , что я перевела деньги из другого банка , но они не отображались. Оператор О-ва Виктория составила обращение, Через несколько минут...
Уточнение платы за обслуживание платежного стикера халва
Днём, 20 февраля? часов в 14 я обратися в поддержку Совкомбанка чтобы узнать цену обслуживания платёжного стикера халва. На мой вопрос любезно ответила Б-а Александра, которая...
Сбой в приложении «Халва» при оплате ЖКХ
15.02.2025г. при оплате услуг ЖКХ через банковское приложение по карте «Халва» на смартфоне, произошел сбой, и платеж предлагалось совершить с комиссией. В моем случае при платеже...
Возврат денег на карту Халва при двойной оплате
Хочу поблагодарить Анастасию Б-ву, которая быстро и качественно решила вопрос с возвратом денежных средств, которые были переведены на Озон. 18 февраля 2025 года я случайно...
Благодарность
20.02.2025 г. в 18.29 (время Иркутское) обратилась в чат банка Совкомбанк с вопросом о рассрочке при покупке по карте Халва у партнёра. Дело в том, что я совершила покупку на АЗС у...