Начну с хорошего, выгодно! Платежи ЖКХ банк включает в сумму платежей программы 5х10 (5х5) Это значительно снижает нагрузку на мой кошелёк и выполнить условия Программы без особого напряжения. К тому же, по моей информации банк стал возвращать Кэшбек за эти платежи с сервера банка. Правда у меня возникли некоторые трудности в поисках квитанций Поставщиков , подлежащих к оплате в этом месяце и я, в 15 00 час., 20.02.2025 г. обратилась за помощью в Онлайн Чат. Мне сначала ответил Бот, который разрешить мой вопрос не смог и перевёл на сотрудника Чата, ответила Б-на Александра, отнеслась внимательно и терпеливо к нашему диалогу, затратила много времени на консультацию моих действий для решения проблемы по существу, попутно разъяснила положение о Кэшбеке. Но и на Солнце бывают пятна! В 15ч.34 мин., чат был прерван по инициативе банка и я оказалась в неавторизованной версии Чата. Чтобы продолжить диалог с Александрой мне пришлось повторно входить в Личный кабинет, хотя,по моему мнению, этого можно было избежать по желанию банка. И так мы продолжили диалог с Александрой в результате которого все неясные вопросы были разрешены и я смогла успешно оплатить все квитанции. Сердечно благодарю Александру Б-ну за проявленное терпение и огромное количество уделённого мне времени, закончился наш диалог успешно в 16 ч. 07 мин.. Хочу пожелать ей успезов в работе, крепкого здоровья и счастья в личной жизни. С уважением Р. М-ва, Воронеж.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Клиентоориентированность в пользу клиента!
Явояюсь клиентом Совкомбанка более 7 лет, и столько же пользуюсь картой Халва и всегда радовалась данному сотрудничеству. И тут напасть: банк 20.10.24 меняет условия по карте...
Смена паспортных данных
Обратился через чат о смене паспортных данных. Моментально со мной связался сотрудник банка и прочитав предварительную переписку перевел на нужнего сотрудника банка, который...
Лояльность банка безгранична!
20 февраля обновились задания в игре 5*10 ускорения, по правилам нужно выполнить 5 из 6 заданий чтоб уровень повысился, я выбрала для себя те задания которые вполне могу выполнить...
Консультация в мобильном приложении
21.02.25 обратилась в чат в мобильном приложении . Просила увеличить кредитный лимит. Вопрос был решён моментально с Ботом Катюшей. Действительно очень удобно, когда...
Возврат процентов по кредиту
Являюсь клиентом Совкомбанка более пяти лет, пользуюсь картой Халва, получаю баллы с покупок и , конечно же, рассрочка платежей очень выручает! Оплачивала кредит Прайм + 18 мес...
Начисление кешбэка
Екатерина А-ва помогла разобраться с неначислением баллов кэшбэка при оплате за ЖКУ в мобильном приложении. Оказалось, что был сбой программы. Менеждер довольно оперативно...
Копилка
Добрый день. Я пользуюсь картой Халва Совкомбанка с 2020 г. Я очень довольна продуктами банка и обслуживанием. 31.01.2025 г. я открыла Копилку на карте Халва. Она очень удобная...