Решение вопроса с блокировкой счета

20.02.2025 21:39
353
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20.02.2025 я пыталась перевести 75.000р на карту Тиньков (оплата юриста). Мне сразу же заблокировали банк. через мин 5 пришла смс что нужно явиться в офис, через 30 минут я приехала в офис. В офисе мне сказали, что нужно подтвердить документально доход, что за операции приходили на счет. Как только я открыла карту, я сразу закинула 300тр через банкомат. Меня спросили откуда эти деньги, я указала что дал муж. Сотрудник банка попросил подтвердить доход мужа. Мкб банк, вы там как? Нормальн? откуда я знаю что и как там у мужа, я не лезу в его дела. детей ему родила вот и платит мне зп неофициально. Так же обозначила что три перевода это возврат долга, они попросили договор займа. Ну что за бред, у меня занимали друзья, я что должна была просить рассписк? Это полный бред. Людей я всех знаю, чеки все у меня имеются переводов. В чем проблема? так же многократно кидала себе на мкб с другого банка. А откуда у меня деньги в других банках, это уже не дело мкб, а дело тех банков куда поступали деньги. Разблокируйте мне счет, либо Я буду обращаться К юристу и подавать в суд. В офис я ехать больше не хочу, есть другие дела. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-02T06:35:26+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв был размещен с оценкой 1, оценку 5 перенесли с нового отзыва автора. К автору: согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-02-21T13:02:11+03:00
Здравствуйте! По договору комплексного банковского обслуживания для исполнения норм действующего законодательства банк вправе запрашивать у клиента документы и сведения, поясняющие характер и/или цели проводимых операций, а также принимать меры по определению источников происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиентов. В свою очередь клиент обязан предоставлять банку информацию, необходимую для исполнения банком требований законодательства. Сегодня после предоставления подтверждений в офисе банка ограничения сняли. Сожалеем о причиненных неудобствах:( МКБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,76
средняя оценка
26%
решено проблем
1 057
отзыва
522
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Пожалуй, успешный старт )

Оценка 5

Здравствуй, МКБшечка!!!Очень рад что ты решил начать экспансию и зашёл в Тюмень. :")Кстати, с наследием тебе повезло... На прошлой неделе с разницей в один день сначала открыл... Читать полностью

19.02.2025

Отличный офис

Оценка 5

Сегодня обратился в офис Нева Тауэрс, для получения банковской карты, меня обслуживала менеджер Анастасия, быстро и просто помогла разобратьс, подброно рассказали о пользовании... Читать полностью

03.02.2025

Заблокировали вход в приложение

Оценка 5

01.02.2025 пришла СМС, что счёт в банке закроют из-за отсутсвия движения средств больше 2-х лет. Я попытался зайти в приложение, но оно оказалось заблокированным. Позвонил в... Читать полностью

02.02.2025

Благодарность

Оценка 5

В банке получаю зарплату,но в данный момент прохожу услугу банкротства,благодарна Ирине сотруднику банка за помощь и отзывчивость. При каждом обращении по моему вопросу банкротства... Читать полностью

31.01.2025

В красногвардейском отделении банка отличный работник - Ангелина

Оценка 5

Были с мужем, Д-ВЫ, в Красногвардейском отделении вчера, 27.01.2025г. Во-первых, отделение так переоборудовано для клиентов, супер! Во-вторых, мы взаимодействовали с сотрудником... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня посетила впервые офис Московского кредитного банка в г Москва на станции метро ВДНХ. Осталась очень довольна высоким сервисом обслуживания клиентов и... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность банку

Оценка 5

20 января обращалась в местное отделение Московского кредитного банка в городе Учалы. На обслуживание меня приняла Р-ва Лариса. Пришла оформить вклад, предложили дебетовую карту и... Читать полностью

27.01.2025