Хорошая поддержка в чате банка

21.02.2025 04:59
375
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день.

01.01.2025г обратился в чат поддержку банка ПСБ. Так как были январские праздники и нерабочие дни, меня интересовала возможность закрытия своего накопительного счета "Про запас" без потери процентов. Оператор Светлана оперативно подключилась к диалогу и проконсультировала по моему вопросу, привела выдержку из условий накопительного счета по срокам выплаты процентов. 

Спасибо за быстрый и понятный ответ на мой вопрос. Буду пользоваться услугами банка и в дальнейшем.

 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T07:09:42+03:00
Скриншоты получили, подождем ответ банка. 06.03.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-02-21T14:02:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и доверие к нашему Банку. Мы рады, что Светлана смогла оперативно ответить на Ваш вопрос. Обязательно передадим ей Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,36
средняя оценка
6%
решено проблем
1 731
отзыв
1 612
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Консультация по начислению процентов по НС

Оценка 5

29 марта обратилась в чат поддержки банка с вопросом о порядке начисления процентов по накопительному счету "Про запас", интересовала дата начисления процентов, так как информация... Читать полностью

01.04.2025

Сотрудница Полина разъяснила условия по вкладу

Оценка 5

1 апреля 2025 года в 01:57 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Задал вопрос относительно действующего вклада в банке, который открыл 28.02.2025 года. Вклад состоит из двух процентных... Читать полностью

01.04.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Перед Новым годом решил разместить средства, искал самые выгодные условия. "Наткнулся" на ПСБ и вклад "Народный", не верилось что банк может предложить ставку 30%. 23 декабря 2024... Читать полностью

31.03.2025

Благодарность Виолетте

Оценка 5

Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на... Читать полностью

26.03.2025

Самый большой процент

Оценка 5

Оформил вклад в банке ПСБ. Данный банк единственный предложил сделать вклад под 30 процентов годовых. Вклад делал на 3 месяца. По истечении срока обратился в банк для возврата... Читать полностью

23.03.2025

Помогли определиться со вкладом

Оценка 5

Всем привет ! Сегодня задумался об открытии вклада. Стави сейчас хорошие.Написал в приложении в чат, мне ответил оператор ROMAN.Я хотел открыть вклад / счет с ежедневным... Читать полностью

20.03.2025

Акция по вкладам

Оценка 5

 В конце 2024 года увидела у банкаПСБ очень выгодный вклад Народный( с30% годовых) и конечно же им воспользовалась. Но открывая этот вклад увидела рекламу акции "мой суперприз... Читать полностью

20.03.2025