Банк неправомерно списал деньги
13 февраля, на счёт ип пришло требование на 25 тыс ( штраф за утерю экваринга). 14 февраля обратились в банк, через онлайн окно в личном кабинете за обьяснением, нам, сказали, что нужно позвонить 0312 ,мы позвонили, там офрмили обращение и сказали, что курьер с банка приедет 15-16 ( это выходныедни)февраля. В указанные даты курьер не приехал и не позвонил. 17 февраля при повторном обращение курьер всё таки соизволил приехал и забрал экваринг ( о чём смс уведомление о закрытии заявки о заборе терминала). Но деньги которые банк списал и само требование ( штраф за утерю экваринга) не вернули и не анулировали. Сотрудник отдела экваринга позвонила и сказала, чтобы мы оплатили штраф и после этого обратились в банк о возврате денег и Якобы в течение 15 рабочих дней банк вернет деньги. Сбербанк непорядочный. Оборудование за которое они требуют деньги уже у них, но банк требует денег за УТЕРЮ...сотрудники отдела экваринга РУССКОГО ЯЗЫКА НЕ ЗНАЮТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ, клиента не слушают, и требуют ( вымогают) деньги. Уровень неадекватности банка и сотрудников зашкаливает. Сегодня 21 февраля, я уже оформил 5 обращений, но банк по прежнему ВЫМОГАЕТ ДЕНЬГИ И НЕ ВОЗВРАЩАЕТ УЖЕ СПИСАННЫЕ СО СЧЕТА. Мне интересно, Сбербанк это вообще Российский банк? Почему он не соблюдает законы страны? Почему СПИСЫВАЕТ ДЕНЬГИ И ВЫМОГАЕТ НЕОБОСНОВАННО ЕЩЁ БОЛЬШУЮ СУММУ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Эквайринг и открытие счёта
27.11.2024Огромная благодарность менеджеру Екатерине Витальевне Калякиной, из головного офиса на Гамарника, 12. Открывал счёт и заказывал терминалы на два магазина. И девушка из...
Подключение эквайринга
Хочу выразить благодарность специалисту ПАО Сбербанк Н-ву Вадиму. Очень подробно объяснил и рассказал об условиях подключения эквайринга, проконсультировал по доступному...
Открытие счета, подключение экваринга
Поступило предложение от сбербанка с лучшими условиями, все обсудили и переговорили. В живую встретились с главным клиентским менеджером Сбербанка Р-ой Эльмирой. Очень грамотный...
Большая благодарность
Хочу выразить большую Благодарность - С-юк Дарье Иг., за то что она работает в структуре Банка, но относится к своей работе как к собственному бизнесу. Профессионально, грамотно...
Отзыв о Менеджере
Я являюсь вашим клиентом и обсуживаюсь как юридическое лицо И-ев Эльчин Б. ИНН 54********03 уже довольно долго. Мои организации по эквайрингу ведет менеджер К-ак София В.. Хочу...
Благодарность за плодотворное сотрудничество
Банк в бизнесе, без преувеличения, является партнёром, тк это ключевое звено в работе с клиентами, контрагентами и гос.органами. Мы много лет сотрудничали с разними банками, но...
Эффективная работа отдела эквайринга ПАО Сбербанк
С отделом эквайринга сотрудничаю уже несколько лет. В связи с реорганизацией понадобилось переподключение Эвотора, настройка, регистрация. Сделано все быстро и эффективно...