Добрый день!
Вчера, 20 февраля 2025 года, мне пришлось обратиться в поддержку Альфа-банка, чтобы специалист мне в чате мобильного приложения помог разобраться с условиями закрытия и пролонгации вклада, который я открыл в этот же день. После открытия вклада я не смог отключить автопродление самостоятельно. В чате подключилась Ирина, которая быстро решила мой вопрос и отключила мне автопролонгацию. После окончания срока вклада 23.04.2025 года, я хочу открыть новый на другую сумму и на больший срок, поэтому мне надо, чтоб сумма нынешнего вклада и проценты перечислились в дальнейшем на мой счёт. Я также хотел разобраться с условиями досрочного закрытия и закрытия после окончания срока вклада. Ирина мне помогла во всем разобраться и написала все возможные способы, как это сделать. Она на мои вопросы отвечала довольно быстро и вежливо вела себя. Консультация на 5 звёзд. Спасибо Ирина!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Понятно объяснили виды вкладов и как начисляются проценты
Хотел открыть вклад в Альфа-банке потому что сейчас они дают неплохие проценты, но не смог разобраться во всех тонкостях, а именно начисляются ли проценты на проценты которые...
Надбавочный процент по вкладу
Узнала, что совершая определённый оборот по картам Альфа-банка — можно увеличить процентную ставку по вкладу. Мне это актуально, поскольку два первых месяца, когда ставка повешеная...
Планируй свои доходы заранее!Полезная информация по накопительному счету!
Ранее я пользовалась накопительным счетом,в котором были очень выгодные условия на первые 2 месяца после открытия.Затем процент уменьшился и я стала пользоваться услугами других...
Помощь со вкладом
Здравствуйте. Хочу похвалить оператора за оперативный ответ. Открыла вклад в банке, и нужна была информация, что будет, если я его закрою. Мало ли комиссия или еще что. Поэтому 6...
Поддержка в любую минуту
Добрый день. Регулярно пользуюсь накопительным альфа-счетом (НС). перед очередным размещением средств обращался 4 февраля 2025 года в чат за подтверждением истечения 180-дневного...
Альфа счет минимальный остаток 21% - сохранение процентов в следующем месяцев при условии, если пополнять счет позднее 1 числа
Открыл альфа счет минимальный остаток 21% (приветственная ставка на первые два месяца), ферваль первый месяц, март будет вторым. Возникла проблема - хотел переложить деньги с...
Открытие нового вклада
Решила положить небольшую сумму ( 45т руб) на три месяца под 22 процента в Альфа банке. Перевела деньги из другого банка на текущий счёт. И начала оформление вклада. Как только...